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そのほか、ご契約内容についてのご確認は下記をご参照ください。
ご契約内容の確認・変更
キャッシュバック関連
接続設定・確認
※ 「v6プラス」は日本ネットワークイネイブラーの登録商標です。
パソコンのネットワーク設定方法を知りたい（Windows 10 / Windows 11）
無線 LAN 接続の設定方法を知りたい（Windows 10）
Cookie を有効にする設定方法を知りたい（Microsoft Edge）
So-net 光 / プラス / minico の接続設定方法を知りたい
So-net 光 / プラス / minico の接続ができない、接続不安定
So-net 光 / プラス / minico / with フレッツ S / フレッツ光 / Bフレッツの速度がでない
「v6プラス」の設定方法を知りたい
「v6プラス」が利用できているか確認する方法を知りたい
So-net モバイル WiMAX +5G の設定方法 / 接続できない場合の対処方法について知りたい
メール設定・確認
メール新規設定方法を知りたい（Outlook 2016 / 2019 / 2021）
メール設定確認方法を知りたい（Outlook 2016 / 2019 / 2021）
メール新規設定方法を知りたい（Windows 10 / Windows 11「メール」アプリ）
メール設定確認方法を知りたい（Windows 10 / Windows 11「メール」アプリ）
メールの受信ができない（Windows 10 / Windows 11 「メール」アプリのみ受信できない場合）
So-net Webメールの利用方法を知りたい
メールアドレスパスワードを知りたい
メールアドレスパスワード再設定方法を知りたい (iPhone)
迷惑メールの対処方法を知りたい
メールの送受信ができない（「エラー番号：0x800CCC0F」が表示される）
そのほか、メール関連のご確認は下記をご参照ください。
メールの設定方法を知りたい
メール設定確認方法を知りたい
メールの設定とトラブル解決
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