本ページでは Windows 10 の「メールアプリ」でのアカウントの設定確認方法をご案内しています。

※ Windows 11 をご利用の場合も、本ページの手順でご確認いただけます。

※ ファミリー会員のメールアドレスをご利用の場合も同様の手順でご確認いただけます。

※「メール」アプリは、設定済みのアカウントのメールアドレスを修正 (変更) することはできません。 メールアドレスを変更した場合は、変更後のメールアドレスで新規にアカウントの設定をしてください。

新しくメールの設定をされる場合は下記のページをご参照ください。
メール新規設定方法を知りたい

メールの設定確認方法

1/7 「メール」アプリを起動します

起動後、画面左下の「設定」、右上の「アカウントの管理」の順にご選択ください。

2/7 設定を確認するアカウントを選択します

3/7 設定内容を確認します

次の内容で設定されていることを確認のうえ、「メールボックスの同期設定を変更」をご選択ください。

• 「パスワード」：メールアドレスパスワードを入力 (※1)

• 「アカウント名」：任意の名前を入力 例) So-net

※ パスワードが不明な場合や、認証エラーが発生する場合は、こちら をご参照ください。

※1 メールサービス (G) をご利用の場合は、「popパスワード」をご入力ください。

■「メールボックスの同期設定を変更」が選択できない場合
しばらく時間をおいて再度選択できるかお試しください。
改善しない場合、パソコンを再起動のうえ、再度お試しください。

4/7 設定を確認します

次の内容で設定されていることを確認のうえ、画面を下にスクロールしてください。
設定内容は必要に応じてご変更ください。

• 「新しいメールをダウンロードする頻度」： 任意の設定
• 「ダウンロードするメールの期間」： 任意の設定
• 「この名前を使用してメッセージを送信」： 任意の名前を入力 例) Taro Suzuki

5/7「メールボックスの詳細設定」を選択します

6/7 表示された画面で下記を確認します

下記、「確認項目」の内容が設定されていることを確認のうえ、「完了」ボタンをご選択ください。

7/7「保存」を選択します

以上で、「メール」アプリの設定確認は完了です。

※ メールの送受信方法は、下記のページをご参照ください。
メール送受信方法を知りたい（Outlook 2021 / 2019 / 2016）

確認後「アカウントにアクセスできませんでした」と表示された場合

• アカウントにアクセスできませんでした。このデバイスと同期するには、パスワードを更新するか、アカウントのアクセス許可を付与する必要があります。
• アカウントの設定が最新ではありません

などのエラーが表示された場合は、下記をご参照のうえ、設定内容の見直しをおこなってください。

1. アカウント名 (下記画像では So-net) を右クリックし、「アカウント設定」 をご選択ください。

2. 以後の手順については『3/7「メールボックスの同期設定を変更」』以降をご参照ください。