会員サポート

NURO 光をご利用中のお客さまへ
2021年6月15日より、NURO 光のサービス体系が変更となりました。NURO 光をご利用のお客さまは下記ページをご利用ください。
NURO 光をご利用中のお客さま専用サポートページ
※以下のお客さまはサービス体系の変更時期が異なりますので、各種手続きは「So-netマイページ」をご利用ください。
（サービス体系の変更時期は9月中旬以降を予定しております。）
１）2021年6月14日までにコース変更手続きを完了されていないお客さま
２）2021年4月27日に「『NURO会員』への移行時期変更のご案内」（メール）が届いているお客さま
３）ユーザーIDが33文字以上のお客さま（サブドメイン（＠以降の英数3文字）を含む）
【ご参考】『NURO 光（戸建・マンションミニ）サービス体系の変更について(更新)』
ご自身がどちらのページの対象会員であるかご不明な場合は「こちら」でもご案内しております。