退会後も料金の請求（引き落とし）が続く理由を知りたい
ご利用料金は、2 ～ 6 か月遅れてご請求となり、退会後も一定期間料金が発生いたします。
退会後に発生する料金のご請求タイミングについては、ご契約コースごとで異なるため、下記ページをご参照ください。
サービス解約にともない発生する料金のご請求タイミングログイン画面に進む
※ 料金のご請求が長期間発生している場合、退会状況をご確認ください。(退会手続きが進んでいない可能性があります。)
下記ページより、退会手続きの状況についてご確認ください。
退会手続きから完了までの流れを知りたいご請求のタイミング
ご請求のタイミングはご利用中のサービスやお支払い方法により異なります。
詳細は下記ページをご確認ください。
ご利用料金のご請求タイミングが知りたいNTT請求をご利用の場合のお客さま
「So-net 光」や「So-net 光 with フレッツ S」の解約により、NTT東日本 / NTT西日本からの請求がおこなえなくなります。
そのため、退会月の一部料金については払込票にてお支払いいただきます。※ ご請求手続きの関係上、払込票による退会月の料金のご請求が、NTT東日本 / NTT西日本からの退会月以前分のご請求より早くなる場合がございます。
お探しの内容が見つからない場合は、「AIモモ」からの確認をお試しください。
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