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毎月の料金 (請求金額や月額利用料) を知りたい

毎月のご請求料金は、マイページ、So-net 会員アプリよりご確認いただけます。
以下よりご確認ください。

1/3 マイページにログインします

マイページ

2/3 「ご請求・お支払い状況」欄の「ご請求明細」ボタンを選択します

請求書PDF は、請求月の 12 日からご確認いただけます。

(+を開く) マイページで「ご請求・お支払い状況」が表示されず、一番上のページが表示される場合

「料金・請求」のページにて「ご請求・お支払い状況」をクリックすると移動します。

(+を開く)「過去のご請求・お支払い」について

「過去のご請求・お支払い」をクリックいただくと、過去のご請求明細などがご確認いただけます。
※「ご請求明細」をクリックいただくと、各ご請求月の「3/3 「ご請求明細の」「内訳+」をクリックするとご請求料金の内訳が確認できます」に進みます。

3/3 「ご請求明細の」「内訳+」をクリックするとご請求料金の内訳が確認できます

■内訳をクリック後

(+を開く) ご請求料金内容について

■ご契約内容の見直し、検討をされたい場合
下記をご確認ください。
現在利用のコースのままで料金を安く抑えたい / 料金の見直しをしたい

上記クリックいただくと、『AIモモ』が起動します。

(+を開く) So-net 会員アプリで確認する

アプリからの確認方法については、下記ページをご参照ください。
「So-net 会員アプリ」の利用方法を知りたい

So-net 会員アプリをご利用されていない場合、下記よりご確認、ダウンロードが可能です。

その他

So-net では確認できないご請求料金について

(+を開く) So-net 光 (auひかり)、または KDDI請求をご利用の場合

■So-net で確認できる料金
・So-net 光 (auひかり) コース月額料金
・オプション料金 (S-SAFE などの So-net 提供オプション)

■So-net では確認できない料金
・auひかり回線工事費
・auひかり機器利用料金
・auひかり電話利用料金 (通話料金、電話オプションサービス)
・その他 KDDI 各種料金
 
KDDI からご請求となる料金は確認できません。
WEB de 請求書」にてご確認ください。

KDDI請求の詳細については、下記をご参照ください。
KDDI請求について

(+を開く) NTT請求をご利用の場合

■So-net で確認できる料金
・So-net 光 コース月額料金
・オプション料金 (S-SAFE などの So-net 提供オプション)

■So-net では確認できない料金
・NTT ご利用料金 (フレッツ光利用料など)



NTT ご利用料金は、So-net では確認できません。
NTT から送付される明細書などでご確認ください。

NTT請求の詳細については、下記をご参照ください。
NTT請求(So-net 光・まとめて支払い)
NTT請求(電話料金合算) for So-net 光
NTT請求(料金回収代行)
NTT請求(電話料金合算) for plala(Sコース)

ご請求明細を印刷する方法について

ご請求明細を印刷する方法について
下記ページをご参照ください。
請求書 / 領収書 / 退会証明書を発行してほしい

(+を開く) ご利用料金の請求タイミングについて

毎月 1 日から末日までのご利用料金を、翌月にご請求いたします。
ご利用翌月の 3 営業日ごろにマイページ、会員アプリにてご確認いただけます。
通常よりも 1 か月遅れでご請求するサービスもございます。
お支払い方法ごとにお支払い期限日やお引き落とし日は異なります。
詳細については、下記ページをご参照ください

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使い方や推奨環境は、下記ページでご案内しております