退会後も料金の請求(引き落とし)が続く理由を知りたい
料金の確定時期やお支払い方法、ご利用のコースによって、請求のタイミングが異なります。
そのため、退会後 2 ~ 6 か月後にご請求となる場合があります。
例) So-net を 2026 年 1 月末で退会した場合- So-net 月額料金 (2026 年 1 月ご利用料金) :2026 年 2 月にご請求
- 契約解除料金や解約金:2026 年 2 月以降にご請求
- 工事費残債:2026 年 2 月以降にご請求

■ご請求タイミングについて
詳細は、下記をご参照ください。
サービス解約にともない発生する料金のご請求タイミング
1か月遅れでのご請求となるサービス
ご請求からお支払いまでの流れ(+を開く) NTT請求をご利用のお客さま
「So-net 光」や「So-net 光 with フレッツ S」の解約により、NTT請求が解約となります。
そのため退会後のご請求は、So-net より送付するコンビニ払込票でのご請求となります。
※ NTT請求の解約に伴い、退会月以前のご請求についても NTT請求でご請求できないこともあります。
※ コンビニ払込票でのお支払いには、払込票発行手数料:330 円が発生します。
「NTT請求(So-net 光・まとめて支払い)」でご請求できなくなる場合(退会、コース変更など)
「NTT請求(電話料金合算)」でご請求できなくなる場合 (携帯電話の解約など)(+を開く) 請求内容の確認について
(+を開く) 退会手続きの状況確認について
料金のご請求が長期間発生している場合は、退会手続きが進んでいない可能性があります。
下記ページより、退会手続きの状況についてご確認ください。
退会手続きから完了までの流れを知りたい
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