請求書 / 領収書 / 退会証明書を発行してほしい
(+を開く) 領収書、退会証明書が必要な場合
領収書、退会証明書については So-net では発行しておりません。
領収書や退会証明書が必要な場合は、請求書での代用をお願いしております。
請求書の取得方法については、「請求書の発行方法」をご参照いただき、取得された請求書が領収書や退会証明書の代わりとなるかをご提出先へご確認ください。
※ 請求書には住所の記載はありません。住所記載の明細書が必要な場合は 、ご契約のご案内のコピーや、So-net から郵送する郵便物の宛名などと一緒に提出することをおすすめしております。請求書の発行方法
請求書はマイページの『請求書PDF』より、ダウンロードいただけます。
※ 過去の明細を確認されたい場合は こちら をご確認ください。
※ ダウンロードされた請求書が確定申告、経費精算などにお使いいただけるかについては、お客さまご自身で提出先へご確認ください。
【注意】
請求書は、ご請求月の 12 日からご確認いただけます。
12 日以前は、『請求書PDF』の項目は表示されていません。
＜PDF 表示イメージ＞
(+を開く) 請求書PDFを印刷したい場合
1/2 ご請求明細を印刷する
請求書PDFファイルを開いた状態で、上部メニューから「印刷」を選択してください。
※ 請求書PDF をダウンロードした場合は「meisai.pdf」という名前で保存されています。
※ 下図は請求書PDFファイルを Microsoft Edge で開いた場合のイメージです。
2/2 印刷の設定を行う
印刷の設定画面が表示されます。
必要に応じて出力先のプリンターを選択し、印刷部数などを設定してください。
よろしければ「印刷」ボタンをクリックして、印刷を実行してください。
■コンビニエンスストアでのプリントサービスご利用の場合
下記ページをご参照ください。
コンビニエンスストアでのプリントサービスご利用方法
■インボイス対応について
So-net のインボイス対応については下記ページをご確認ください。
So-net のインボイス制度対応について知りたい(+を開く) 過去の請求書PDF の確認方法
マイページから確認する場合
「過去のご請求・お支払い」をクリックいただくと、直近 3 か月の請求書PDF がダウンロードできます。
また、「さらに過去のご請求・お支払いを確認」ではさらに過去のご請求内容をご確認いただけます。
＜お支払い状況一覧＞
KDDI請求、NTT請求をご利用のお客さま
KDDI請求、NTT請求をご利用のお客さまは、以下をご確認ください。
(+を開く) KDDI請求をご利用のお客さま
マイページでは、So-net のご利用料金のみ表示となります。
実際のご請求には、KDDI 各種サービスのご利用料金も含まれるため、KDDI からのご請求内容は、WEB de 請求書にてご確認ください。
WEB de 請求書※ Web de 請求書へログインの際には、au ID とパスワードが必要です。
※ au ID とパスワードは、KDDI より発送される宅内機器に同梱の「ご利用開始のご案内」に記載されています。
※ au ID とパスワードがわからない場合は、下記のページをご参照ください。
So-net 光 (auひかり) の au ID とパスワードを知りたい
KDDI請求については、下記のページをご参照ください。
KDDI請求について(+を開く)NTT請求をご利用のお客さま
マイページでは、So-net のご利用料金のみ表示となります。
実際のご請求には、NTT 利用料金またはドコモ利用料金が含まれるため、NTT からのご請求内容は、NTT から送付される請求書や Web ページでご確認ください。
NTT請求(So-net 光・まとめて支払い)
NTT請求(電話料金合算)
NTT請求(料金回収代行)
NTT請求(電話料金合算) for plala（Sコース）
NTT請求の種別は、下記をご参照ください。
NTT請求の種別
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