下記のページより、ご利用中のオプションサービスの利用状況確認や解約をおこなうことができます。
マイページ
スマートフォンに「So-net 会員アプリ」をインストールいただくと、一度のユーザーID / パスワードの入力で、簡単に So-net のご契約状況をご確認いただけます。
会員アプリの詳細は下記のページをご参照ください。
So-net 会員アプリ
オプションサービス
オプションサービスの利用状況の確認方法を知りたい
オプションサービスを解約したい
So-net メンバーズコース
So-net 以外でインターネット接続サービスをお使いの個人のお客さまは、「So-net メンバーズコース」にお申込みいただくことで、So-net のオプションサービスをご利用いただくことが可能です。
So-net メンバーズコースを申し込みしたい
So-net メンバーズコースのよくあるご質問
セキュリティサービス
S-SAFE のよくあるご質問
カスペルスキー セキュリティのよくあるご質問
マカフィー セキュリティサービスのよくあるご質問
インターネットサギウォール for So-net について知りたい
カスペルスキー VPN セキュアコネクションのよくあるご質問
S-SAFE ID Keeperのよくあるご質問
有償サポート
So-net 安心サポート (リモートサポート) のよくあるご質問
So-net 定期訪問サポートのよくあるご質問
So-net 訪問サポートサービスのサービス概要を知りたい
So-net 訪問サポートサービスを申し込みしたい
NURO リモートサポートよくあるご質問
【参考】
ご入会のお手続き完了後、約 1 週間程度でお送りする「So-net 契約内容のご案内」冊子に「ご利用可能な設定サポート」の記載がある場合は、下記のページをご参照ください。
※ 入会証に「設定サポートのご案内」という書面が同封されている場合もあります。
So-net 設定サポートサービスを申し込みしたい
くらしの安心サービス
So-net 住まいと暮らしの相談のよくあるご質問
So-net くらしのお守り ワイドのよくあるご質問
So-net くらしのお守りのよくあるご質問
So-net つながる機器補償のよくあるご質問
So-net くらしの健康のよくあるご質問
So-net くらしの相談のよくあるご質問
NURO 住まいのかけつけのよくあるご質問
NURO お家まるごとサポートのよくあるご質問
あんしんリペアのよくあるご質問
いつでもかけつけ365のよくあるご質問
キキホショ+ のよくあるご質問
メール関連
メールのよくあるご質問
So-net Webメールのよくあるご質問
メール転送サービスのよくあるご質問
迷惑メール振り分けサービスのよくあるご質問
着信拒否サービスのよくあるご質問
メールアドレス変更サービスのよくあるご質問
プラスメールアドレスサービスのよくあるご質問
A-Box(追加メールボックス) のよくあるご質問
IMAPサービスのよくあるご質問
機器レンタル
So-net v6プラス対応ルーターのよくあるご質問
無線LANカードレンタルサービスのよくあるご質問＜So-net ADSL (eA) 専用＞
電話サービス
So-net フォンのよくあるご質問
ひかり電話のよくあるご質問
auひかり 電話サービスのよくあるご質問
NURO 光 でんわのよくあるご質問
So-net 光 電話のよくあるご質問
テレビ、音楽サービス
ひかり TV for So-net のよくあるご質問
ひかりTV for NURO のよくあるご質問
auひかり テレビサービスのよくあるご質問
フレッツ・テレビのよくあるご質問
U-NEXT for So-net のよくあるご質問
U-NEXT for NURO のよくあるご質問
So-net 光 テレビのよくあるご質問
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2021 年 1 月 28 日（木）をもって「U-Page+」のサービス提供が終了いたしました。
詳細は下記を参照ください。
「U-Page+」サービス提供終了について
追加 ID
旧 GyaO サービス
サーバー・固定IP
So-net レンタルサーバーHS のよくあるご質問
固定IP割り当てサービスのよくあるご質問
そのほかのサービス
えらべる倶楽部 for So-net よくあるご質問
バレッドライフ for So-net のよくあるご質問
バレッドライフ for NURO のよくあるご質問
らくらくバックアップ無制限のよくあるご質問
NURO でんきのよくあるご質問
超ホーダイのよくある質問
とくとくネットスーパー powered by デリキチのよくある質問
SEITON&HOZON のよくあるご質問
So-net 保険（チューリッヒ保険）のよくあるご質問
So-net 保険（東京海上）のよくあるご質問
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