コース変更をされた場合、以前のお支払い方法 (NTT請求や KDDI請求など) がご利用できなくなる場合がございます。
その場合、お手数ですがコンビニ支払い用紙でお支払いいただき、新しいお支払い方法の登録をお願いいたします。

お支払い方法の登録は、下記よりご案内しています。
お支払い方法ガイド

【参考】So-net 光 (10ギガ/S/M/L/プラス) にお申し込みいただいた方

お支払い方法変更手続き後、新しいお支払方法に切り替わるまでの間は、コンビニ支払い用紙が送付されますので、お支払いをお願いいたします。

※ コンビニでお支払いいただいた分が、変更後の支払い方法で二重で請求されることはありません。

NTT請求、または KDDI請求に変更された場合でも、お支払い変更のお手続きが完了するまでの間は、コンビニ支払い用紙が届きますので、そちらでお支払いをお願いいたします。

※ 2024 年 10 月以降、So-net 自動口座振替のでお振替ができなかった際に、三井住友カード株式会社よりお送りする振込依頼書は、本ページに記載の払込票とは異なる用紙となります。
振込依頼書については下記をご参照ください。
So-net 自動口座振替サービス 2024 年 9 月ご請求分以降 (口座振替でお振替できなかった場合)

前回のご利用料金のお支払いが So-net で確認出来なかった場合には、コンビニ支払い用紙をお送りしていますので、そちらで前回分とまとめてお支払いをお願いいたします。
なお、すでにコンビニ支払い用紙が届いていて、期限が過ぎてしまっている場合には下記のページをご参照ください。
コンビニ支払い用紙の支払い期限が過ぎた場合にどうすればよいか知りたい

【参考】So-netでのお支払いが確認できない場合

退会時のお支払い方法によっては、コンビニ支払い用紙をお送りしておりますので、そちらにてお支払いをお願いいたします。

※ 最大、退会月の 3 か月後までご請求する場合がございます。

退会後に、ご利用料金の請求がある場合には、下記のページをご参照ください。
退会後も料金の請求（引き落とし）が続く理由を知りたい