メールアドレスパスワードは Web で再設定 (ご希望のパスワードへ上書き) することでご変更いただけます。
お手続き直後から、新しいメールアドレスパスワードがご利用いただけます。

• メールアドレスパスワードの変更方法
• メールソフトの再設定
• ソネットVAIOメールのパスワードの変更方法

【注意】
メールアドレスパスワードの変更をおこなった場合、変更完了まで数分 ～ 30 分程度かかる場合があります。
変更完了までは、メールの送受信および Webメールのご利用ができません。

【参考】基本メールボックス以外のメールサービスをご利用の場合
他のメールサービスのパスワードをご変更の場合は、お手続き方法が異なります。
詳細については、下記のページをご覧ください。

• メールサービス(G) の POPパスワードを変更したい

• PostPetメールアカウントサービスのよくある質問

• A-Box(追加メールボックス) / Access Mailbox のパスワードを変更したい

メールアドレスパスワードの変更方法

1/4 マイページにログインします

※ メールアドレスパスワードを変更した際には、あわせてメールソフトの設定変更が必要です。
詳しくは、下記の メールソフトの再設定 をご覧ください。

2/4 「So-net メールアドレス」の「変更」を選択します

3/4 「メールアドレスパスワードのみ変更」を選択し、変更先の [パスワード] を入力します

• 「メールアドレスパスワード」： [新しいパスワード] を入力

• 「メールアドレスパスワード[確認用]」： [メールアドレスパスワードで入力したものと、同じ文字を入力]

入力しましたら、注意事項を確認後「変更する」を選択します。

4/4 「変更完了」の画面が表示されます

以上で、メールアドレスパスワードの変更は完了です。

メールソフトの再設定

メールアドレスパスワードを変更した場合、メールソフトの設定内容にも新しいパスワードを反映させないと、メールを送受信できなくなります。

下記よりご利用のメールソフトをご選択のうえ、設定の変更をおこなってください。

※ メールアドレスパスワードを変更されても、ユーザーIDパスワードや接続用パスワードは変更されませんので、インターネット接続設定の変更などは必要ありません。

Windows

• Windows 10 / Windows 11 の標準メールアプリ

• Outlook 2016 / 2019 / 2021

【Thunderbird をご利用の場合】

Mac

メール設定確認方法を知りたい（macOS）

スマートフォン

iOS (iPhone)

上記以外のメールソフトをご利用のお客さま

スマートフォンやタブレットなど、上記以外のメールソフトをご利用のお客さまは、下記のページにてご利用のメールソフトの設定確認方法をご参照のうえ、手順中のパスワード入力欄に新パスワードを入力しなおしてください。
メール設定確認方法を知りたい

ソネットVAIOメールのパスワードの変更方法

ソネットVAIOメールのパスワードは、Web で再設定 (ご希望のパスワードへ上書き) することでご変更いただけます。
お手続き直後から、新しいメールアドレスパスワードがご利用いただけます。

以下の手順に沿って、お手続きください。

1/6 手続きページへアクセスします

※ メールアドレスパスワードを変更した際には、あわせてメールソフトの設定変更が必要です。
詳しくは、下記の 新パスワードをメールソフトへ設定する方法 をご覧ください。

2/6 以下のように設定します

• 「ユーザーID」： [ユーザーID] 例) taro_s@aa2

• 「ユーザーIDパスワード」： [ユーザーIDパスワード]

  ※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。

  ※ ユーザーID やユーザーIDパスワードは、入会証に記載されています。

  ※ 入会証は、ご入会お手続き後 10 日前後でお届けしております。
  すでに入会証をお持ちのお客さまで、ユーザーID やユーザーIDパスワードがわからない場合には、こちら をご覧ください。

  設定しましたら、「認証」を選択します。

3/6 「実行」を選択します

4/6 メールアドレスをご確認のうえ、「パスワード変更」ボタンを選択します

5/6 パスワードを再設定します

新パスワードを設定して、「実行」ボタンを選択してください。

6/6 パスワード変更完了の画面が表示されます

以上で、パスワード再設定のお手続きは完了です。