So-net では、接続コース会員のお客さまへ用途別に下記の ID / パスワードを発行しております。

用途に応じて、下記よりご確認されたい内容をご選択ください。
※ ファミリーパックの ID / パスワードについては、下記のページをご参照ください。
ID / パスワード

• ユーザーID / ユーザーIDパスワードについて
• 接続用ID / 接続用パスワードについて
• メールアドレス / メールアドレスパスワードについて

※ 下記 注意事項 (定期的なパスワードの変更について) もあわせてご参照ください。

ユーザーID / ユーザーIDパスワードについて

利用する用途

ユーザーID とユーザーIDパスワードは、下記のお手続きの際に必要な情報です。

• マイページへのログイン
• 登録情報変更などの各種手続き
• 利用時間 / 料金確認などの各種確認
• オプションやコンテンツなどのサービス利用
• Webメールの利用

ユーザーID / ユーザーIDパスワードの形式

【ユーザーID】

• 文字列の例：taro_s@aa2

• 変更可否：下線部分のみ変更可能

【ユーザーIDパスワード】

• 設定可能な文字数：半角 8 文字以上 16 文字以内

  ※ 使用できる文字：アルファベット大文字、小文字、数字、- (ハイフン)、_ (アンダーバー)
  ※ 先頭の文字はアルファベットまたは数字にします。
  ※ アルファベットと数字を混在させます。

• 変更可否：変更可能

ユーザーID / ユーザーIDパスワードの確認、変更

ユーザーID とユーザーIDパスワードのご確認やご変更については、下記のページをご参照ください。
ユーザーID / パスワードの確認や再設定をしたい（ワンタイムパスワードによる本人認証）＜個人会員のみ＞
ユーザーID を変更したい
ユーザーIDパスワードを変更したい

接続用ID / 接続用パスワードについて

利用する用途

接続用ID と接続用パスワードは、インターネットへの接続設定をおこなう際に必要な情報です。

接続用ID / 接続用パスワードの形式

【接続用ID】

• 文字列の例：taro_s@aa2.so-net.ne.jp
• 変更可否：変更できません

【接続用パスワード】

• 設定可能な文字数：半角 8 文字以上 16 文字以内

  ※ 使用できる文字：アルファベット大文字、小文字、数字、- (ハイフン)、_ (アンダーバー)
  ※ 先頭の文字はアルファベットまたは数字にします。
  ※ アルファベットと数字を混在させます。

• 変更可否：変更可能

接続用ID / 接続用パスワードの確認、変更

接続用ID と接続用パスワードのご確認やご変更については、下記のページをご参照ください。
接続用ID を知りたい
接続用パスワードを知りたい
接続用パスワードを変更したい
※ 接続用ID は、ご変更いただけません。

メールアドレス / メールアドレスパスワードについて

利用する用途

メールアドレスとメールアドレスパスワードは、Outlook などのメールソフトを使用して、メールの送受信する際の設定に必要な情報です。
※ Webメールを利用される場合には必要ありません。

メールアドレス / メールアドレスパスワードの形式

【メールアドレス】

• 文字列の例：taro_s@aa2.so-net.ne.jp

• 変更可否：下線部分のみ変更可能

【メールアドレスパスワード】

• 設定可能な文字数：半角 8 文字以上 16 文字以内

  ※ 使用できる文字：アルファベット大文字、小文字、数字、- (ハイフン)、_ (アンダーバー)
  ※ 先頭の文字はアルファベットまたは数字にします。
  ※ アルファベットと数字を混在させます。
  

• 変更可否：変更可能

メールアドレス / メールアドレスパスワードの確認、変更

メールアドレスとメールアドレスパスワードのご確認やご変更については、下記のページをご参照ください。
メールアドレスを知りたい
メールアドレスを変更したい
メールアドレスパスワードを知りたい

注意事項 (定期的なパスワードの変更について)

So-net をより安全にご利用いただくために、お客さまご自身による、定期的なパスワードの変更をお願いしております。
もし、何かしらの理由で、お客さまのパスワードが第三者に知られてしまった場合、お客さまのパスワードで So-net のサービスを利用されてしまうなどの危険があるためです。
また、パスワードは、電話番号や生年月日など、他人に推測されやすいものを避けてください。