Sony
Sony
メニュー
閉じる

会員サポート

請求金額や月額利用料などの明細を知りたい

ご請求金額や、ご利用明細は、マイページでご確認いただけます。

【注意】退会済みのお客さまはこちらをご確認ください

  • 退会後、6 か月はマイページにて、同様に請求金額をご確認いただけます。
    本ページ下記の「ご請求金額 (ご利用明細) の確認手順」をご確認ください。

  • 請求明細を印刷したい場合は、下記のページをご確認ください。

    請求明細を印刷したい

ご請求金額 (ご利用明細) の確認手順

ご請求金額 (ご利用明細) の確認手順については、下記のページをご参照ください。

ご請求明細の見方について

請求書PDFの確認手順

請求書PDFについて

「お支払い状況一覧へ」の画面に請求書PDFが表示されるタイミングについては、ご請求のご案内メール送信の前後より、請求書PDFのダウンロード項目が表示され、ダウンロード可能になります。

各コースによって、ご請求のご案内のメールが送られるタイミング、送信されないコースもございますので、下記を参照してください。

ご請求のご案内メールについて

1/5 マイページにログインします

マイページ

2/5 「ご請求料金一覧」の「お支払い状況一覧へ」ボタンを選択します

3/5「請求書PDF」のボタンを選択します

4/5「PDFダウンロード」のが画面が表示されましたら「ファイルを開く」を選択します

例として Internet Explorer で PDFのダウンロードして「ファイルを開く」方法を記載しております。

※ ファイルを開く際に、下記の警告が表示された場合は許可してください。
「Web サイトで、このプログラムを使って Webコンテンツを開こうとしています」

5/5「ご請求書」の詳細が画面が表示されます

請求書
(1) 発行者の氏名又は名称
(2) 取引年月日
(3) 取引の内容
(4) 受領者の氏名又は名称
(5) 軽減税率の対象品目である旨
(6) 税率ごとに区分して合計した対価の額 (税込)
(7) 課税対象外の項目を記載

ご請求時のお支払い方法の確認手順

1/3 マイページにログインします

マイページ

2/3 「お支払い情報」の「詳細」を選択します

ここでは例として、コンビニを選択しています。

3/3 「お支払い方法詳細」画面が表示されます

以上で、お支払い方法の確認は完了です。

よりよいサービスのためご協力ください

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

NURO 光 for マンション、nuroモバイルなどのサポートはこちら

お探しの回答は
見つかりましたか?

モモに聞いて疑問を解決!

  • 個人情報の入力はお控えください。
  • お困りことをLINEでかんたん解決
  • ご入会して間もないお客さまへやってほしい4つのこと
  • あなたにぴったりなコースへ コース変更ナビ
  • 24時間受付 テクニカルQAコミュニティ