毎月の料金 (請求金額や月額利用料) を知りたい
毎月のご請求金額は、マイページ、So-net 会員アプリよりご確認いただけます。
確認方法は「マイページで確認する」「So-net 会員アプリから確認する」をご参照ください。
【注意】
■So-net 光 (auひかり) コースをご利用の方、また KDDI請求、NTT請求をご利用されている場合
マイページ、So-net 会員アプリにてご確認いただける料金は、So-net からのご請求の料金のみになります。
詳細については、「So-net では確認できないご請求料金について」をご確認ください。マイページで確認する
マイページの「ご請求・お支払い状況」画面より、請求内容の明細をご確認いただけます。
1/3 マイページにログインします
マイページ
2/3 「ご請求・お支払い状況」欄の「ご請求明細」ボタンを選択します
「過去のご請求・お支払い」について
「過去のご請求・お支払い」をクリックいただくと、過去のご請求明細などがご確認いただけます。
※「ご請求明細」をクリックいただくと、各ご請求月の「3/3 「ご請求明細の」「内訳＋」をクリックするとご請求料金の内訳が確認できます」に進みます。
3/3 「ご請求明細の」「内訳＋」をクリックするとご請求料金の内訳が確認できます
【参考】「お支払い状況一覧へ」について
「お支払い状況一覧へ」からも各ご請求月の明細がご確認いただけます。
請求明細の確認方法や、各項目の説明などについては、下記ページをご参照ください。
ご請求明細の見方についてSo-net 会員アプリで確認する
アプリからの確認方法については、下記ページをご参照ください。
「So-net 会員アプリ」の利用方法を知りたい
※ So-net 会員アプリをご利用されていない場合、下記よりご確認、ダウンロードが可能です。
ご利用料金の請求タイミングについて
ご利用料金の請求タイミングは、ご利用月の翌月や 1か月遅れでのご請求など、ご利用サービスにより異なります。
また、お支払い方法によってもご請求金額確定後の請求タイミングが異なるため、詳しくは下記ページをご参照ください。
ご利用料金のご請求タイミングが知りたいSo-net では確認できないご請求料金について
■So-net 光（auひかり）コースをご利用、または KDDI請求をご利用の場合
マイページ、So-net 会員アプリにてご確認いただける料金は、So-net からご請求の料金のみになります。
そのため、KDDI からご請求となる開通工事費の分割費用や、auひかり電話などのオプションサービスについては、『WEB de 請求書』にてご確認ください。
KDDI からご請求の料金については、『WEB de 請求書』にてご確認ください。
WEB de 請求書
※ WEB de 請求書へのログインの際には、au ID とパスワードが必要です。
※ KDDI請求については、下記のページをご参照ください。
KDDI請求について
■NTT請求をご利用の場合
マイページ、So-net 会員アプリでご確認できるのは、So-net のご請求料金のみとなります。
実際のご請求には、NTT 利用料金またはドコモ利用料金が含まれるため、NTT からのご請求内容は、NTT から送付される請求明細や Web ページでご確認ください。
NTT からのご請求については下記を参照ください。
NTT請求(So-net 光・まとめて支払い)
NTT請求(電話料金合算) for So-net 光
NTT請求(料金回収代行)
NTT請求(電話料金合算) for plala（Sコース）
