ここでは例として iOS 14.x 搭載の iPhone の画像を利用してご説明をしています。
(iOS 14.x 以外のバージョンについても同様の手順で設定可能です)
他OSでの設定方法や、アカウントの設定確認については下記ページをご参照ください。
メールの設定とトラブル解決
なお、本ご案内に関するお問い合わせにつきましては、So-net 安心サポート (有償サポートサービス) にてご対応させていただきます。
メール新規設定の手順は、以下のとおりです。
手順に沿って設定をおこなってください。
【参考】メールサービス (G) をご利用の場合
メールサービス (G) をご利用の場合、一部設定画面でご入力いただく設定値が異なります。
設定の際には、以下手順内の「【+】メールサービス (G) をご利用の場合」をクリックいただき、表示される設定値をご入力ください。
※ 「【+】メールサービス (G) をご利用の場合」の表示がない項目については、同一の設定値をご入力ください。
1/17 ホーム画面上の「設定」のアイコンを選択します
2/17 表示された画面をご確認ください
「アカウントとパスワード」がある場合
「アカウントとパスワード」または「パスワードとアカウント」を選択します。
「アカウントとパスワード」がない場合
3/17 「アカウントを追加」を選択します
4/17 「その他」を選択します
5/17 「メールアカウントを追加」を選択します
6/17 新規アカウントを以下のように設定し、「次へ」を選択します
「メール」: [メールアドレス] 例) taro_s@aa2.so-net.ne.jp
「パスワード」: [メールアドレスパスワード]
※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。
※ パスワードがご不明な場合や、認証エラーが発生する場合は、こちら のページをご参照ください。
「説明」: [任意の文字列] 例)aa2.so-net.ne.jp
※ 自動的に表示されます。
メールサービス (G) をご利用の場合
「メール」: [メールアドレス] 例) mail-sonetarou@xx.gyao.ne.jp
「パスワード」: [POPパスワード]
※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。
※ 旧GyaOサービスご利用時の「アカウントIDパスワード」です。
パスワードをお忘れになった場合は こちら のページで変更が可能です。
「説明」: [任意の文字列] 例)xx.gyao.ne.jp
※ 自動的に表示されます。
7/17 「POP」を選択します
8/17 「受信メールサーバ」の項目を以下のように設定し、画面を下にスクロールします
「ホスト名」: pop.so-net.ne.jp
「ユーザ名」: [メールアドレス] 例) taro_s@aa2.so-net.ne.jp
「パスワード」: [メールアドレスパスワード]
※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。
※ パスワードがご不明な場合や、認証エラーが発生する場合は、こちら のページをご参照ください。
メールサービス (G) をご利用の場合
「ホスト名」: pop.gyao.ne.jp
「ユーザ名」: [メールアドレス] 例) mail-sonetarou@xx.gyao.ne.jp
「パスワード」: [POPパスワード]
※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。
※ 旧GyaOサービスご利用時の「アカウントIDパスワード」です。
パスワードをお忘れになった場合は こちら のページで変更が可能です。
9/17 「送信メールサーバ」の項目を以下のように設定し、「保存」を選択します
「ホスト名」: mail.so-net.ne.jp
「ユーザ名」: [メールアドレス] 例) taro_s@aa2.so-net.ne.jp
「パスワード」: [メールアドレスパスワード]
※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。
※ パスワードがご不明な場合や、認証エラーが発生する場合は、こちら のページをご参照ください。
メールサービス (G) をご利用の場合
「ホスト名」: mail.gyao.ne.jp
「ユーザ名」: [メールアドレス] 例) mail-sonetarou@xx.gyao.ne.jp
「パスワード」: [POPパスワード]
※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。
※ 旧GyaOサービスご利用時の「アカウントIDパスワード」です。
パスワードをお忘れになった場合は こちら のページで変更が可能です。
【参考】エラーメッセージが表示された場合
10/17 新しく追加したアカウントを選択します
11/17 画面を下にスクロールし、「SMTP」を選択します
12/17 「mail.so-net.ne.jp」を選択します
※ メールサービス (G) をご利用の場合は「mail.gyao.ne.jp」を選択してください。
13/17 「送信メールサーバ」の項目を以下のように設定し、「完了」を選択します
「送信メールサーバ」
「ホスト名」: mail.so-net.ne.jp
「ユーザ名」: [メールアドレス] 例) taro_s@aa2.so-net.ne.jp
「パスワード」: [メールアドレスパスワード]
※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。
※ パスワードがご不明な場合や、認証エラーが発生する場合は、こちら のページをご参照ください。
「サーバポート」: 587
メールサービス (G) をご利用の場合
「送信メールサーバ」
「ホスト名」: mail.gyao.ne.jp
「ユーザ名」: [メールアドレス] 例) mail-sonetarou@xx.gyao.ne.jp
「パスワード」: [POPパスワード]
※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。
※ 旧GyaOサービスご利用時の「アカウントIDパスワード」です。
パスワードをお忘れになった場合は こちら のページで変更が可能です。
「サーバポート」: 587
14/17 画面左上の文字列を選択します
15/17 「詳細」を選択します
16/17 以下のように設定し、画面左上の文字列を選択します
「削除したメッセージの移動先」: 任意
「削除したメッセージ」
「受信設定」
「サーバポート」: 995
「S/MIME」
17/17 「完了」を選択します
以上で、メールアカウントの作成は完了です。
複数のアカウントがある場合は、引き続き 主に使用するメールアカウントの設定方法 をおこなってください。
ここでは、複数のアカウントがある場合に、新しく追加したアカウントをデフォルトアカウント (主に使用するメールアカウント) に設定する方法をご案内しています。
iPhone の標準のメール機能以外のアプリでメールを送信する際に、デフォルトアカウントに設定したメールアドレスからメールが送信されます。
1/4 ホーム画面上の「設定」のアイコンを選択します
2/4 「メール」を選択します
3/4 画面を下にスクロールし、「デフォルトアカウント」を選択します
4/4 新しく追加したアカウントを選択します
チェックマークが右側に表示され、新しく追加したアカウントが主に使用するメールアカウントに設定されます。以上で、デフォルトアカウントの設定は完了です。
So-net メールをご利用になりたい場合は、下記のページにてメールの送受信方法をご案内しております。
メール送受信方法を知りたい
使い方や推奨環境は、下記ページでご案内しております