So-net サービスが利用できない
メッセージの確認
インターネットへ接続できない、So-net のサービスが利用できない場合、マイページトップに「サービスのご利用を停止させていただいております」の表示が出ているかご確認ください。
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マイページは下記よりログイン可能です。
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メッセージが表示されている場合
ご利用料金のお支払いが確認できないため、サービスのご利用を停止しております。
サービスの再開方法につきましては、下記のページをご参照ください。
支払期日までにお支払いいただけなかった場合
メッセージが表示されていない場合
障害やメンテナンス、接続設定のトラブルの可能性があります。
下記のページを参照のうえ、トラブル解決をご確認ください。
インターネット / IP 電話の接続設定とトラブル解決
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