＜目次＞
ユーザーIDについて
旧GyaOサービスから So-net へ移行したお客さまの So-net のユーザーIDは、下記のページよりご確認ください。
ユーザーIDのご確認（Gyao移行会員さま向け）
パスワードについて
So-net のユーザーIDパスワードがご不明な場合は、下記のページをご確認ください。
ユーザーID / パスワードの確認や再設定をしたい（SMS による本人認証）＜個人会員のみ＞
メールアドレスについて
So-net のメールアドレスは、下記のページよりご確認ください。
マイページ / So-net メールアドレス
お客さま番号について
So-net のお客さま番号は、下記のページよりご確認ください。
マイページ / 契約者情報
旧GyaOインターネット接続サービスでご利用いただいていた接続ID を、So-net では「接続ID(G)」という名称で、そのままご提供いたします。
So-net 光 with フレッツ (G) / with フレッツ S (G) / BBベーシックコースの接続においては、接続ID(G) でもインターネット接続をご利用いただけます。
接続ID(G) のご確認、パスワード変更は こちら をご確認ください。
また、接続ID(G) について詳しくは、下記のページをご確認ください。
接続ID(G) について知りたい
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使い方や推奨環境は、下記ページでご案内しております
SIM・スマホ
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