ユーザーID とユーザーIDパスワードは、マイページログイン時や各種お手続きに必要な情報です。
So-net の各種 ID については こちら をご覧ください。
※ ユーザーID と接続用ID は異なります。

ユーザーIDパスワードを変更したい

1/2 ユーザーIDパスワードの変更方法

ユーザーIDパスワードの変更は Web でお手続き いただけます。
お手続き直後から、新しいユーザーIDパスワードがご利用いただけます。
ユーザーIDパスワードは下記条件を満たす必要があります。

• 一度使用したユーザーID の @ から前、メールユーザー名、接続ID の @ から前と同じ文字列は使えません。

• 文字数は 8 文字以上、16 文字以内です。

• ご利用可能文字は、半角のアルファベット大文字・小文字・数字、- (ハイフン) と _ (アンダーバー) です。

• 先頭の文字は必ずアルファベットあるいは数字にしてください。

• 必ずアルファベットと数字を混在させてください。

※ お手続きの際には、「ユーザーID」と「ユーザーIDパスワード」 のご入力が必要となります。
ユーザーID またはユーザーIDパスワードがご不明の場合は こちら からご確認ください。
※ ファミリー会員のお客さまは、変更方法が異なりますので こちら をご参照ください。

【必ずご確認ください】

2/2 ユーザーIDパスワードの変更後の注意点

ユーザーIDパスワードを変更した場合、お手続き直後から、新しいユーザーIDパスワードがご利用いただけます。会員サービス認証時など So-net ホームページ上で入力を求められた際は、ユーザーID と新しいユーザーIDパスワードをご入力ください。

※ ユーザーIDパスワードを変更されても、接続用パスワードやメールアドレスパスワードは変更されませんので、設定の変更は必要ありません。

ユーザーID 及び、パスワードがご不明な場合、下記ページより確認と再発行が可能です。
ユーザーID / パスワードの確認や再設定をしたい