NURO 光 コースの更新月は、2 年継続契約期間満了月の翌月 (25 か月目など) となります。


NURO 光 コースの次回の更新月は、マイページよりご確認いただけます。
下記の手順に従い、操作をおこなってください。
※ 契約更新月の前月に、個人会員の方を対象に、メールにて更新月をお知らせします。

NURO 光コースの契約更新月の確認

1/5 マイページの画面を表示します

下記よりマイページを表示します。

2/4 マイページのログイン画面で以下のように設定します

• 「ユーザーID」：「ユーザーID」を入力します 例) taro_s@aa2

• 「ユーザーIDパスワード」：「ユーザーIDパスワード」を入力します

※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます
※ ユーザーID やユーザーIDパスワードがわからない場合には、こちら をご覧ください。

設定しましたら「ログイン」を選択します。

3/4 マイページにログインしましたら「接続サービスご利用状況」から「ご契約情報の詳細」を選択します

※ 上記の画面では例として「NURO 光 G2V(戸建)」コースの画面になっていますが、お客さまのお申し込みのコースにより、コース名は異なります

4/4 「お申し込み内容と進捗状況の確認」画面が表示されましたら、継続契約の次回更新月を確認します

※ 更新月以外の月に NURO 光を解約されますと、契約解除料 9,500 円 (税抜) が発生しますのでご注意ください。

「ずっとギガ得プラン」契約更新期間について知りたい

新規でお申し込みの場合は、auひかり開通時にメールでお知らせしています「サービス開始日」が属する月を 1 か月目として、36 か月間が 3 年間の継続契約期間になります。

プラン変更でのお申し込みの場合は、プラン変更完了時にメールでお知らせしています「プラン変更月」を 1 か月目として、36 か月間が 3 年間の継続契約期間になります。

37 か月目と 38 か月目が契約更新期間になり、再度 3 年間の継続契約期間が開始されます。
なお、契約更新期間以外にプラン変更を含む契約解除された場合は、契約解除料 15,000 円 (税抜) が発生いたします。
※ 契約更新期間の前月に、個人会員の方を対象に、メールにて更新期間をお知らせいたします。

【注意】プラン変更月につい

契約更新期間を確認したい

契約更新期間は「マイページ」にてご確認いただけます。
契約更新期間を確認する方法について、詳しくは下記のページでご案内しております。
So-net 光 (auひかり) の契約更新期間を知りたい

下記「退会時 (解約時) に発生する費用 (違約金など) ・注意事項」ページの確認方法 を参照し、ご確認ください。

下記「退会時 (解約時) に発生する費用 (違約金など) ・注意事項」ページの確認方法 を参照し、ご確認ください。

下記「退会時 (解約時) に発生する費用 (違約金など) ・注意事項」ページの確認方法 を参照し、ご確認ください。

下記「退会時 (解約時) に発生する費用 (違約金など) ・注意事項」ページの確認方法 を参照し、ご確認ください。

下記「退会時 (解約時) に発生する費用 (違約金など) ・注意事項」ページの確認方法 を参照し、ご確認ください。

下記「退会時 (解約時) に発生する費用 (違約金など) ・注意事項」ページの確認方法 を参照し、ご確認ください。

下記「退会時 (解約時) に発生する費用 (違約金など) ・注意事項」ページの確認方法 を参照し、ご確認ください。

So-net モバイル WiMAX 2+ の契約更新月について

So-net モバイル WiMAX 2+ の契約更新月につきましては、マイページにてご確認いただけます。
マイページへログインしていただき、「オプションサービス・コンテンツサービスご利用状況」よりご確認ください。
また、個人会員の方を対象に、契約更新月の前月にメールにてお知らせいたします。

※ マイページのログインには、「ユーザーID」と「ユーザーIDパスワード」のご入力が必要となります。
ユーザーID またはユーザーIDパスワードがご不明な場合は、こちら よりご確認ください。

契約更新月以外に So-net モバイル WiMAX 2+ を解約した場合、契約解除料が発生します。
契約解除料については、下記のページをご参照ください。
So-net モバイル WiMAX 2+ の解約時に違約金（契約解除料）が発生するか知りたい

※ So-net モバイル WiMAX は 2020 年 1 月 31 日をもってサービスを終了いたします。

年間契約違約金 (So-net モバイル WiMAX Flat 年間パスポートプランをご利用の場合)

So-net モバイル WiMAX Flat 年間パスポートプランをご利用で、契約期間内に解約または別のプランへのプラン変更をされた場合、下記の料金が発生します。
※ 1 年ごとの契約更新月の初日 ～ 最終日までに解約または別のプランへプラン変更した場合のみ、年間契約違約金はかかりません。契約更新月の前月に、個人会員の方を対象に、メールにて更新月をお知らせします。

【契約期間】

• 1 年目：サービス利用開始日から 12 か月後の月の末日まで
• 2 年目以降：契約更新月の翌月から 12 か月間

【年間契約違約金】

• 1 年目：9,500 円
• 2 年目以降：5000 円

※ 記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。

例) 2012 年 1 月に契約した場合の違約金の発生時期

So-net モバイル WiMAX Flat 年間パスポートプランの更新月

So-net モバイル WiMAX Flat 年間パスポートプランをご利用の場合、契約月より 1 年後 (12 か月後) が更新月となります。
2 年目以降も、契約を更新されてから 1 年ごとのタイミングが、更新月となります。

※ 契約更新月以外の月に解約された場合は、年間契約違約金が発生いたします。
詳しくは、下記のページでご案内しております。
So-net モバイル WiMAX「年間契約違約金」

■1 月に契約をされた場合の更新月の例


契約更新月については、下記のマイページよりご確認いただけます。
※ ご確認の際には、「ユーザーID」と「ユーザーIDパスワード」のご入力が必要となります。
ユーザーID またはユーザーIDパスワードがご不明の場合は、こちら よりご確認ください。

機器損害金

機器損害金は機種ごとに異なりますので、詳細は下記のページをご確認ください。
So-net モバイル WiMAX「料金」

購入機器の場合

So-net から購入された機器をご利用で、初期不良による故障交換を行った後、返却期限までに故障した WiMAX 対応機器をご返却いただけなかった場合、機器損害金が発生します。
※ 返却期限：新しい WiMAX 対応機器の受領日から 10 暦日以内となります。

レンタル機器の場合

レンタル機器をご利用で、サービス終了後または無償での故障交換後、返却期限までにレンタル機器をご返却いただけなかった場合、機器損害金が発生します。
※ 返却期限：サービス終了日または新しいレンタル機器の受領日から 10 暦日以内となります。

契約解除料について

So-net モバイル YM の「4G 定額にねん」、「LTE 定額にねん」、「4G にねんプラス」プランには、2 年間の定期契約期間が設定されています。
サービスを解約される場合は、ご利用期間によって契約解除料を請求させていただきます。
契約更新月に解約される場合には、契約解除料はかかりません。

So-net モバイル YM の契約解除料は、ご利用のプランや期間によって異なりますのでご注意ください。
料金の詳細は下記のページをご確認ください。
So-net モバイル YM「契約解除料」
※ 2014 年 4 月 1 日より、契約解除料が一部変更になりました。詳細は こちら をご確認ください。

【参考】契約更新月はマイページでご確認ください

So-net 長割の契約更新月（更新期間）はマイページよりご確認いただけます。下記の手順に沿ってご確認ください。

※ ご確認の際には、「ユーザー ID」と「ユーザーIDパスワード」のご入力が必要となります。ユーザー ID またはユーザーIDパスワードがご不明の場合は、こちら をご確認ください。
※ 特定の接続コースへのコース変更時には解約金がかからない場合があります。詳細は下記のページをご参照ください。
So-net 長割

So-net 長割の契約更新月（更新期間）の確認方法

1/4 マイページにアクセスします

下記よりマイページにアクセスします。

2/4 マイページへのログイン画面で、以下のように設定します

• 「ユーザーID」： [ユーザーID] を入力します 例) taro_s@aa2

• 「ユーザーIDパスワード」： [ユーザーIDパスワード] を入力します

※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。
※ パスワードを確実に入力する方法を こちら でご案内しています。

設定しましたら、「ログイン」を選択します。

3/4 「料金・キャンペーン・ポイント」から「So-net 長割ご利用状況」の「詳細」を選択します

4/4 「So-net 長割ご利用状況詳細」の画面が表示されます

表示された契約更新月（更新期間）をご確認ください。

下記「退会時 (解約時) に発生する費用 (違約金など) ・注意事項」ページの確認方法 を参照し、ご確認ください。