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会員サポート

退会手続きから完了までの流れを知りたい

個人会員さまの場合

退会手続きは退会手続きと、退会手続き後に必要な手続の 2 つに分かれます。

1.退会手続き

まず退会のお手続きを行います。
退会のお手続きについては以下のページでご案内しておりますのでご確認ください。
退会手続き後、So-net のメールアドレスおよび、連絡先として登録いただいているメールアドレス宛に退会手続き受付完了メールが届きます。
退会のお手続き

2.退会手続き後から完了まで

ご利用中のコースによってはSo-netの退会手続き後、別途手続きが必要となります。
コース別の詳細を以下のページにてご案内しておりますので、ご確認ください。
退会手続き後の流れ

法人会員さまの場合

法人接続会員の場合、手続きの流れが異なります。以下のページをご参照ください。
So-net 法人インターネット接続

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