キャッシュバックの受け取り時期について

ご契約いただいたコースが開通後、マイページまたは So-net 会員アプリから「キャンペーン」のページにて、お受け取り手続き可能な時期がご確認いただけます。

■キャッシュバック受け取り時期が確定するまでの流れ
1.お申し込みコースの開通後、ご契約コースのサービスが利用開始。(※)
2.付与されているキャッシュバックのお受け取り可能時期が確定。
3.お受け取り可能時期になり次第、キャッシdュバックのお受け取り手続きをおこなう。

※ 開通工事が完了すると、お申し込みのコースが「利用開始」となります。
「利用開始」となるまでは、お受け取り可能時期は確定していないため表示されておりません。

キャッシュバックキャンペーンの適用状況や、キャンペーン内容の確認やお受け取り時期については、下記の「受け取り時期の確認方法」をご確認ください。

【注意】
・こちらのページにてご確認いただけるキャッシュバックは、So-net で適用されているキャンペーンとなります。
So-net の電話窓口や、So-net の HP から直接お申し込み以外のお申し込み (代理店などを経由してお申し込み) の場合、こちらのページには記載がないキャンペーン（違約金補てんなど）もございます。
マイページで、該当のキャッシュバックがない場合は、お申し込みされた会社や代理店へご確認ください。

・お支払い方法が未登録 (コンビニ支払い) の場合、お受け取り手続き可能な時期が確定されません。
そのため、ご契約コースが開通後もお受け取り手続き可能時期が確認できない際は、お支払い方法のご登録状況をご確認ください。

■お客さまへのお願い
キャッシュバックが受け取り可能となった場合のお知らせはSo-net のマイページまたは So-net 会員アプリでお知らせしております。
お知らせのお見逃しのないよう So-net 会員アプリをご利用ください。

受け取り時期の確認方法

1/3 マイページへのログイン、または会員アプリを起動します

2/3「特典・キャンペーン」の「詳細」を選択します

3/3「割引期間/特典お受け取り期間」を確認します

「特典・キャンペーンの確認」のページを下にスクロールいただき、該当のキャッシュバックキャンペーン内の『割引期間/特典お受け取り期間』より受け取り時期をご確認ください。