キャッシュバックの受け取り時期を知りたい
はじめにご確認ください
キャッシュバックは、主に2種類あります。
So-net で適用されているキャッシュバックキャンペーン
キャッシュバックの受け取り時期は、ご契約いただいたコースが開通後、『マイページ』または『 So-net 会員アプリ』のキャンペーンのページにてご確認いただけます。
So-net 会員アプリについて
キャッシュバックが受け取り可能となった場合のお知らせは、So-net のマイページまたは So-net 会員アプリでお知らせしております。
お知らせのお見逃しのないよう So-net 会員アプリをご利用ください。
【確認】
以前ご利用されていた事業者への違約金等の補てんについて、マイページでキャッシュバックキャンペーンが確認できない場合は、下記リンクをご確認ください。
乗り換え時に発生した違約金の補てんについて※ 上記クリックいただくと、『AIモモ』が起動します。
代理店などで提供しているキャッシュバックキャンペーン
お申し込みされた代理店で提供のキャッシュバックキャンペーンや、以前ご利用されていた事業者の違約金等の補てんについて代理店よりご案内があった場合、マイページではキャンペーンの適用状況を確認できません。
キャッシュバックの受け取り手続き方法などの確認は、お申し込みされた代理店へご確認ください。
■代理店の連絡先が不明な場合
下記リンクより、So-net サポートデスクへお問い合わせください。
契約内容に関する問い合わせをする※ 上記クリックいただくと、『AIモモ』が起動します。
受け取り時期の確認方法
1/3 マイページへのログイン、または会員アプリを起動します
下記「お手続きはこちら」をクリックすると、マイページへのログイン画面に遷移します。
マイページへログインの上、お手続きへお進みください。※ マイページへログイン後の画面遷移は、「2/3 「特典・キャンペーン」にて該当のキャッシュバックを選択します」をご参照ください。
マイページ / 特典・キャンペーン
So-net 会員アプリの場合
So-net 会員アプリを起動後、「契約情報」タブの「キャンペーン適用」をご選択ください。
2/3 「特典・キャンペーン」にて該当のキャッシュバックを選択します
キャッシュバックキャンペーンの [+] を選択します。
3/3 手続きの状況や受け取り時期を確認します
受け取り可能時期の場合、キャッシュバックの受け取り手続きが可能です。
手続き方法については、下記のページをご参照ください。
キャッシュバックの受取方法を知りたい
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