So-net を装った不審なメールがお客さまに届いている事例が確認されております。
本ページ内では、不審なメールの見分け方や、フィッシングメールの例を記載しております。

※ 下記に掲載している不審なメールは So-net とは一切関係はございません。

メールの開封および添付ファイルやリンクを開く場合は、十分ご注意いただきますようお願いいたします。
迷惑メールの対処方法については こちら をご参照ください。

＜目次＞

• So-net からの連絡内容の確認方法
  
• 不審なメールの見分け方
• フィッシングメールの例
• 送信元を偽った迷惑メールについて

So-net からの連絡内容の確認方法

So-netからの重要なお知らせは、メールでのご連絡に加えて「マイページ」および 「So-net 会員アプリ」にてお知らせしております。
So-netから身に覚えのない、または不審なメールが届いた場合には「マイページ」または「So-net 会員アプリ」にて同様のお知らせがあるかどうかをご確認ください。

■ So-netからのお願い
So-netでは、初回にインストールおよびログインをいただくことで次回以降のログイン操作が不要となる「So-net 会員アプリ」のご利用をお願いしております。
迷惑メールによるトラブル防止および、So-netからの重要なご連絡の見逃し防止のため、 「So-net 会員アプリ」をご利用ください。
So-net 会員アプリ

不審なメールの見分け方

1. パソコン・スマートフォンのログイン画面で必ず、 ブラウザの URL 欄の先頭が「http://」ではなく「https://」であることをご確認ください。

2. リンクをクリックする前に、リンク先の URL が正しいものであるかどうかご確認ください。

   ※ 特に HTML メールの場合、正しいように見えても正しくない場合があります。(下記画像を参照ください。)

   

So-net を装ったメールの見分け方

■So-net Webメールをご利用の場合
So-net から送られているメールは、So-net のロゴが表示されております。
表示されていないメールにはご注意ください。

■メーラーをご利用の場合
ヘッダ情報より、FROM アドレスが So-net から送信されているメールか確認してください。
メールヘッダ情報について知りたい

フィッシングメールの例

下記の事例を確認しております。
「+」をご選択いただくと内容をご確認いただけます。

送信元を偽った迷惑メールについて

So-net のドメイン、お客さまご本人のメールアドレスをかたる迷惑メールも報告されています。
メールの文面、件名、本文中に記載の会社名等の例を、下記にご案内いたします。

※ 配信元のメールアドレスを利用している So-net 会員のお客さまも実在しません。

文面例

下記の事例を確認しております。
「+」をご選択いただくと内容をご確認いただけます。

So-netを騙ったドメイン名の例

• postmaster@so-net.ne.jp
• "So-Net Webメール"<wok228@nyu.edu>

その他の件名の例

• 【重要なお知らせ】
• 【調査予告通知】
• 【告発通知】
• 【terms and condition changes】

その他の送信元会社名(本文中に記載のもの)

• NPO法人　ステージアップ
• 株式会社データレスキュー
• (株)佐藤商事
• 株式会社つばさみらいシステム
• 株式会社SBSシステムデータ

※ 実在のクレジットカード会社、企業名、などが記載されている場合があります。

※ 実在の団体を関連団体として記載している場合があります。(東京都公安員会や東京都調査業協会会員など)

その他の特徴、注意事項

• 高額なカード明細や、不正利用を検知の内容確認について、リンク先 (QRコードなど) に誘導する迷惑メールも確認されています。
• 問い合わせ先がフリーダイヤルの場合があります。
• 本文が画像データの場合も報告されております。