会員情報 (住所 / 氏名 / 電話番号 / 生年月日) の変更

会員情報の変更は、お手続き内容にあわせて以下をご参照ください。

ご登録住所 / 氏名 (姓) / 電話番号 をご変更の場合

住所や氏名 (姓) 、電話番号の変更は、マイページよりお手続きいただけます。

※ 「姓」「住所」「電話番号」「日中のご連絡先電話番号」について変更可能です。

※ 90 日後までの希望の日付で変更を予約することも可能です。

※ その他の項目はマイページで変更ができないため、So-net サポートデスクまでご連絡ください。

※ 変更とあわせて引越しをされた場合は、ご利用のコースによって光ファイバー / ADSL 回線の移設やご解約手続きが必要な場合がございます。
引越し時のお手続きなどについては、下記ページをご参照ください。
引越しナビ

ご契約者名義を変更の場合

ご契約者名義の変更をご希望の場合は、承継、譲渡手続きが必要となります。
お手続きの詳細は、下記ページをご参照ください。

※ ご契約状況によりましては、承継、譲渡手続きが承れない場合もございます。

So-net の登録名義を変更したい

入会時の登録に誤りがある場合 (生年月日の変更など)

入会時の登録情報に誤りがある場合は、お手数ではございますが、So-net サポートデスクまでご連絡ください。
So-net サポートデスク

住所や氏名（姓）、電話番号の変更は、マイページよりお手続きいただけますのでご利用ください。