モバイルサービスについてのお問い合わせ先

下記のモバイルサービスに関するお問い合わせにつきましては、nuro SIMサービスサポートまでご連絡ください。

• LTE SIM + Xperia セット
• Prepaid LTE SIM
• Prepaid LTE SIM for Amazon.co.jp
• PLAY SIM
• PLAY SIM for Amazon.co.jp
• Smart G-SIM
• ロビスマホ

• 0 SIM (※1)

※１2020 年 8 月 31 日（月）をもって「0 SIM」サービス提供を終了いたしました。
詳細は下記を参照ください。
「0 SIM」サービス提供終了のお知らせ

高速モバイルオプションについてのお問い合わせ先

下記の高速モバイルオプションに関する疑問やトラブルにつきましては、よくあるご質問をご用意しています。
※ サービス名を選択すると、よくあるご質問のページに移動します。

• So-net モバイル LTE
  (LTE SIM + スマホセット 4980 / LTE SIM + スマホセット 2480 / LTE SIM + ルーターセット)

• So-net モバイル WiMAX +5G

• So-net モバイル WiMAX 2+

• So-net モバイル YM (※１)

  ※１ 2021 年 3 月 31 日（水）をもって「So-net モバイル YM」サービス提供を終了いたしました。
  詳細は下記を参照ください。
  「So-net モバイル YM」サービス提供終了のお知らせ