申し込み後に機器がいつ届くか知りたい

モデムなどの機器は、工事日の前日を目安にお手元にお届けしております。

※ 工事の立ち会いが必要な場合は、工事当日に工事業者が機器を持参いたします。

※ 無線 LAN 機器レンタルについては、インターネット回線が開通した後の発送となります。

工事日の前日までに機器が届かない場合

下記よりサポートデスクにお問い合わせください。
So-netサポートデスクへの問い合わせ

※ 不在票が投函されている場合は宅配業者に再配達をご依頼ください。

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