申し込み後に機器がいつ届くか知りたい

NTT や KDDI など回線事業者よりお送りする機器は、工事日の前日を目安にお手元にお届けしております。

※ 派遣工事がある場合は、工事当日に工事業者が機器を持参することもございます。

■So-net でレンタルされた機器の発送について
以下機器については、NTT のレンタル機器とは一緒に発送されません。

• So-net v6プラス対応ルーター
• Wi-Fi7対応10ギガルーター

上記の機器は発送されると、So-net のメールアドレス宛のメールや、マイページで『伝票番号』をお知らせします。

※ 件名は『〇〇発送に関するご連絡』となります(「〇〇」にはそれぞれの機器名が入ります)。

※ お支払い方法の登録完了後に発送となります。

マイページでの確認は以下よりお進みください。