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入会証について知りたい

ここがポイント!!
●入会証は、So-net の各種サービスのご利用時に必要な ID とパスワードが記載した書面です。

●入会証は、ご入会後にお送りする「So-net 契約内容のご案内」冊子内にあります。


●入会証の再発行は有料となるため大切に保管してください。

ご入会時に電子交付にご同意いただいた場合

ご入会時に、電子交付にご同意をいただいている場合は、「契約内容のご案内 (圧着はがき)」をお送りしております。

「So-net 契約内容のご案内 (冊子)」は発送されません。

送付先や到着時期などは、入会証と同様です。

■契約内容のご案内 (圧着ハガキのサンプル)

下の画像をクリック (タップ) すると別ウィンドウで拡大画像が表示されます。

入会証について

「入会証」は、So-net へご入会後、1 週間程度でご登録住所へお届けする「So-net 契約内容のご案内」冊子内にあります。

年末年始や郵便事情により、郵送物が遅れる場合がございます。

お引越し予定日が迫っている場合は、郵便局に転居届を提出いただきましたら、転送先でお受け取りいただけます。

入会証には、ID やパスワード、メールアドレスなど各種手続きや設定に必要な情報が記載しております。
入会証の再発行は有料となりますので、大切に保管してください。

下記に該当するお客さまは、ご入会時にお送りした入会証でパスワードをご確認いただくことができません。

  • 2006 年 1 月 31 日以前に Web ページからご入会のお客さま
  • 海外在住会員のお客さま

■入会証が届かない場合

入会証が届かない場合は、下記のページをご参照ください。
入会証が届かない場合

■入会証を紛失、または変更などで各種 ID やパスワードがご不明の場合

入会証の紛失や、ご入会後の変更により現在の各種 ID やパスワードをご不明の場合は、入会証の再発行や、ホームページでのご確認・再設定が可能です。
詳細は、「入会証を紛失された場合」をご参照ください。

入会証のサンプル

※ ユーザーID やパスワード、メールアドレスなどの記載箇所は、下記の画像をクリックしてご確認いただけます。

※ スマートフォンをお使いの方は画像をタップしてご確認いただけます。

2017 年 4 月 9 日以前にご入会の場合

2017 年 4 月 9 日以前にご入会の場合、発送された入会証が異なります。
下記よりご入会時期にあわせてご確認ください。

2013 年 12 月 1 日以降にご入会の方

※ ユーザーID やパスワード、メールアドレスなどの記載箇所は、下記の画像をクリックしてご確認いただけます。

※ スマートフォンをお使いの方は画像をタップしてご確認いただけます。

入会証のサンプル

2013 年 5 月 15 日以降にご入会の方

※ ユーザーID やパスワード、メールアドレスなどの記載箇所は、下記の画像をクリックしてご確認いただけます。

※ スマートフォンをお使いの方は画像をタップしてご確認いただけます。

入会証のサンプル

2006 年 10 月 1 日以降にご入会の方

※ ユーザーID やパスワード、メールアドレスなどの記載箇所は、下記の画像をクリックしてご確認いただけます。

※ スマートフォンをお使いの方は画像をタップしてご確認いただけます。

入会証のサンプル

2006 年 9 月末までにご入会の方

※ ユーザーID やパスワード、メールアドレスなどの記載箇所は、下記の画像をクリックしてご確認いただけます。

※ スマートフォンをお使いの方は画像をタップしてご確認いただけます。

登録内容通知書のサンプル

入会証を紛失された場合

入会証の紛失や、ご入会後の変更により入会証に記載している情報が異なる場合は、下記いずれかの方法でご確認ください。

入会証の再発行 (有料)

入会証の再発行は、ホームページ上でお手続きが可能です。(有料となります)
お手続き方法の詳細は、下記のページをご確認ください。
入会証を再発行してほしい

マイページでのご確認 (無料)

各種 ID やメールアドレスは、マイページでご確認いただけます。

※ パスワードは、マイページ上でもご確認いただけません。
マイページから変更いただくか、入会証の再発行 (有料) にてご確認ください。

接続用パスワードやメールアドレスパスワードをご変更の場合は、別途設定変更が必要な場合がございます。
詳細は、下記のページをご参照ください。
ID やパスワード、メールアドレスを変更したい (変更後のご注意点)

マイページ

マイページへログインの際には、ユーザーID 、ユーザーIDパスワードが必要です。
ユーザーID 、ユーザーIDパスワードをご失念の場合は、下記のページをご参照いただき、ご確認ください。
ユーザーID / パスワードの確認や再設定をしたい(SMS による本人認証)<個人会員のみ>

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