ここでは、ファミリー会員の ID やパスワード、メールアドレスといった各種ご登録情報についてご案内しております。文中の「本会員」は料金をお支払いいただくご契約者の方、「ファミリー会員」は本会員が登録されたご家族の方となります。
ID やパスワード、メールアドレスは、半角英数字や半角記号で構成された文字列です。
入力の際には、半角英数字になっているか、小文字入力なのにキーボードの「Caps Lock」キーがオンになっていないかどうかなどにご注意ください。(パスワードの場合、大文字、小文字の区別もあります)
詳細については、以下の各項目をご覧ください。
So-net の各種サービスをご利用いただく際には、利用者ご本人さまであることを確認する方法として、ID とパスワードによる認証が必要となります。
So-net で利用する ID については、下記の表をご参照ください。
| ID の名称 | ID の例 | 利用する箇所 | 変更可否 |
|---|---|---|---|
| ユーザーID | taro_s@aa2 |
|
下線部分を変更できます。 |
| 接続用ID | taro_s@aa2.so-net.ne.jp | インターネット接続 | 変更できません。 |
ファミリー会員のメールアドレスは、以下のような構成になっています。
※ 上記は、メールユーザー名を「taro_s」、サブドメインを「aa2」としたときの、メールアドレス例です。
各部分の説明については、下記をご参照ください。
【メールユーザー名】
メールアドレスは、申込時にユーザーID とは異なる文字列で自動設定されます。
お申込いただいたファミリーパックのユーザーID でマイページにログインいただきメールアドレスをご確認ください。
「メールユーザー名」は変更が可能です。
【サブドメイン】
本会員と同じ文字列となり、変更することはできません。
通常、接続コースをご利用の場合は、「aa2」のようなアルファベット2文字＋数字1文字となります。
【ドメイン名】
So-net のドメイン名は、「so-net.ne.jp」です。変更することはできません。
ファミリー会員のメールアドレスについて、確認や変更をご希望の場合は、下記のページをご参照ください。
ファミリー会員のメールアドレスを知りたい
ファミリー会員のメールアドレスを変更したい
ファミリー会員のパスワードは、本会員がファミリー会員を追加するときに決めていただいたものです。
So-net の基本サービスでご利用いただくパスワードには、 「ユーザーIDパスワード」、 「メールアドレスパスワード」、「接続用パスワード」 があり、それぞれ別のものです。どちらかを変更されても、もう一方が連動して変更されることはございません。パスワード変更の際には、この点を十分ご注意ください。
ユーザーIDパスワード
■文字列
半角 8文字以上 16文字以内 (※)
【使用できる文字】
【必須条件】
※ 2008年9月18日以前に追加され、変更されていない場合は、「半角 6文字以上 8文字以内」です。
■利用する箇所
各種手続きや確認、Webメールなど、ユーザーID を必要とする認証時に使用
■変更可否
変更可能です。
ファミリー会員のユーザーIDパスワードについて、確認や変更をご希望の場合は、下記のページをご参照ください。
ファミリー会員のユーザーIDパスワードを知りたい
ファミリー会員のユーザーIDパスワードを変更したい
メールアドレスパスワード
■文字列
半角 8文字以上 16文字以内 (※1)
【使用できる文字】
【必須条件】
※1 2008年9月18日以前に追加され、変更されていない場合は、「半角 6文字以上 8文字以内」です。
■利用する箇所
メールソフトでのメール送受信の認証時に使用
■変更可否
変更可能です。
※ 入会後に変更していない場合は、「ユーザーIDパスワード」と同じ値です。
ファミリー会員のメールアドレスパスワードについて、確認や変更をご希望の場合は、下記のページをご参照ください。
ファミリー会員のメールアドレスパスワードを知りたい
ファミリー会員のメールアドレスパスワードを変更したい
接続用パスワード
■文字列
半角 8文字以上 16文字以内 (※)
【使用できる文字】
【必須条件】
※ 2008年9月18日以前に追加され、変更されていない場合は、「半角 6文字以上 8文字以内」です。
■利用する箇所
インターネット接続など、接続用ID を必要とする認証時に使用
■変更可否
変更可能です。
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