ここでは、ファミリー会員の ID やパスワード、メールアドレスといった各種ご登録情報についてご案内しております。文中の「本会員」は料金をお支払いいただくご契約者の方、「ファミリー会員」は本会員が登録されたご家族の方となります。

ID やパスワード、メールアドレスは、半角英数字や半角記号で構成された文字列です。
入力の際には、半角英数字になっているか、小文字入力なのにキーボードの「Caps Lock」キーがオンになっていないかどうかなどにご注意ください。(パスワードの場合、大文字、小文字の区別もあります)

詳細については、以下の各項目をご覧ください。

• ファミリー会員のID について
• ファミリー会員のメールアドレスについて
• ファミリー会員のパスワードについて

ファミリー会員のID について

So-net の各種サービスをご利用いただく際には、利用者ご本人さまであることを確認する方法として、ID とパスワードによる認証が必要となります。

So-net で利用する ID については、下記の表をご参照ください。

ファミリー会員のメールアドレスについて

ファミリー会員のメールアドレスは、以下のような構成になっています。

※ 上記は、メールユーザー名を「taro_s」、サブドメインを「aa2」としたときの、メールアドレス例です。

各部分の説明については、下記をご参照ください。

【メールユーザー名】

【サブドメイン】

【ドメイン名】

ファミリー会員のメールアドレスについて、確認や変更をご希望の場合は、下記のページをご参照ください。

ファミリー会員のメールアドレスを知りたい
ファミリー会員のメールアドレスを変更したい

ファミリー会員のパスワードについて

ファミリー会員のパスワードは、本会員がファミリー会員を追加するときに決めていただいたものです。
So-net の基本サービスでご利用いただくパスワードには、 「ユーザーIDパスワード」、 「メールアドレスパスワード」、「接続用パスワード」 があり、それぞれ別のものです。どちらかを変更されても、もう一方が連動して変更されることはございません。パスワード変更の際には、この点を十分ご注意ください。

ユーザーIDパスワード

■文字列
半角 8文字以上 16文字以内 (※)
【使用できる文字】

• アルファベット大文字・小文字、数字、- (ハイフン)、_ (アンダーバー)

【必須条件】

• 先頭の文字はアルファベットまたは数字にします。
• アルファベットと数字を混在させます。

※ 2008年9月18日以前に追加され、変更されていない場合は、「半角 6文字以上 8文字以内」です。

■利用する箇所
各種手続きや確認、Webメールなど、ユーザーID を必要とする認証時に使用

■変更可否
変更可能です。

ファミリー会員のユーザーIDパスワードについて、確認や変更をご希望の場合は、下記のページをご参照ください。

ファミリー会員のユーザーIDパスワードを知りたい
ファミリー会員のユーザーIDパスワードを変更したい

メールアドレスパスワード

■文字列
半角 8文字以上 16文字以内 (※1)
【使用できる文字】

• アルファベット大文字・小文字、数字、- (ハイフン)、_ (アンダーバー)

【必須条件】

• 先頭の文字はアルファベットまたは数字にします。
• アルファベットと数字を混在させます。
• メールアカウントと同じ値は指定できません。

※1 2008年9月18日以前に追加され、変更されていない場合は、「半角 6文字以上 8文字以内」です。

■利用する箇所
メールソフトでのメール送受信の認証時に使用

■変更可否
変更可能です。
※ 入会後に変更していない場合は、「ユーザーIDパスワード」と同じ値です。

ファミリー会員のメールアドレスパスワードについて、確認や変更をご希望の場合は、下記のページをご参照ください。
ファミリー会員のメールアドレスパスワードを知りたい
ファミリー会員のメールアドレスパスワードを変更したい

接続用パスワード

■文字列
半角 8文字以上 16文字以内 (※)
【使用できる文字】

• アルファベット大文字・小文字、数字、- (ハイフン)、_ (アンダーバー)

【必須条件】

• 先頭の文字はアルファベットまたは数字にします。
• アルファベットと数字を混在させます。

※ 2008年9月18日以前に追加され、変更されていない場合は、「半角 6文字以上 8文字以内」です。

■利用する箇所
インターネット接続など、接続用ID を必要とする認証時に使用

■変更可否
変更可能です。