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• 返却物と返却方法について
• キャンセル時の機器返却について

返却物と返却方法について

Wi-Fi7対応10ギガルーターの解約時にご返却いただく機器は、機器本体および付属品 (スタンド、ACアダプタ) になります。
また、配送時に機器が入っていた箱もご返却の対象となります。
機器の外箱にてご返却をお願いいたします。

【注意点】
・機器の外箱がない場合、お客さまにて段ボールご用意いただき、ご返却ください。
・ご返却される際、誤って別の機器 (NTT 提供の ONU など) を同梱されないようご注意ください。

■返却先について
Wi-Fi7対応10ギガルーターは、下記住所へお客さまより元払いにてご返却をお願いいたします。

　＜返送先住所＞
　郵便番号：〒436-8501
　住所：静岡県掛川市下俣800番地
　宛名：NECプラットフォームズ株式会社　配送グループ
　備考欄：回収戻り品

キャンセル時の機器返却について

キャンセルされた場合の機器返却については、お客さまより着払いで上記＜返却先住所＞まで機器返却をお願いいたします。

※ キャンセルしたにも関わらず機器が届いた場合も、上記の返却先住所まで着払いにて機器返却をお願いいたします。
※ 着払い返却はキャンセルまたは、キャンセル済みの場合に限ります。