回線工事日を知りたい

お申し込みされたコースによって、回線工事日は異なります。
工事日は確定次第、So-net または回線提供事業者より、お電話や SMS にてご連絡いたします。

※ 光回線を So-net 以外で別途お申し込みされた場合は、お申し込みされた回線事業者へ工事日をご確認ください。

So-net 光 コースや、So-net 光 (auひかり) コースについては、工事日が確定するとマイページより確認が可能です。

※ マイページにログイン後、お申し込みコースの「+」をクリックし、「開通進捗のご案内」をクリックしてください。

申し込みから一定期間経過しても工事予定日の反映なし、または連絡がない場合

■So-net 光 コース
下記よりご確認ください。
So-net 光の工事日の連絡がこない

※ 上記クリックすると『AIモモ』が起動します。

■So-net 光 (auひかり) コース
下記ページより、お申し込みされたコースの開通センターへお問い合わせください。
So-net 光 (auひかり) の開通（利用開始）までの流れを知りたい