KDDI請求について知りたい
So-net 光 (auひかり) コースをご契約されている方のみご利用いただけるお支払い方法です。
KDDI請求では、So-net ご利用料金と、KDDI サービス (au携帯、マイライン、ホームプラスなど) の利用料金をまとめて、KDDIからお客さまにご請求いたします。
KDDI請求の詳細や種類については、下記ページにてご確認ください。
KDDI請求「KDDI請求」への変更方法
お支払い方法を KDDI請求に変更をご希望の場合は、下記マイページよりお手続きをおこなってください。
お支払い方法
KDDI サービスと So-net サービスのお支払いを一括している場合において、「電話番号の支払者名義を変更した」など、電話回線のご契約内容に変更があった際には、必ず「KDDI お客さまセンター」までご連絡ください。
My au※ ご連絡をいただけない場合、お支払い方法の変更をお願いすることがありますので、ご注意ください。
「KDDI請求」のよくあるご質問
■「KDDI」請求でのお支払い方法や変更はどのようになりますか。
クレジットカードや口座振替でのお支払いとなります。
詳しくは、KDDIのページをご確認ください。
My au■KDDIから請求される金額とSo-netの明細金額が異なるのはなぜですか。
So-net のマイページでは、So-net のご利用料金(回線利用料とSo-net のオプションサービス)のみ表示となります。
実際のご請求には、KDDI 各種サービスのご利用料金(工事費、auひかり電話、通話料等)も含まれるため、KDDI からのご請求内容は、WEB de 請求書にてご確認ください。
WEB de 請求書※ Web de 請求書へログインの際には、au ID とパスワードが必要です。
※ au ID とパスワードは、KDDI より発送される宅内機器に同梱の「ご利用開始のご案内」に記載されています。
※ au ID とパスワードがわからない場合は、下記のページをご参照ください。
So-net 光 (auひかり) の au ID とパスワードを知りたい
■So-net と KDDI から別々に請求届く場合
お支払い方法のご登録状況によっては、So-net と KDDI から別々に請求が届く場合で、請求をまとめたい場合は、So-net サポートデスクへお問い合わせください。
契約内容に関する問い合わせをする※ 上記クリックいただくと、『AIモモ』が起動します。
