Sony
Sony
メニュー
閉じる

さくさくスイッチのよくある質問

So-net 光 minico をご利用のお客さまは、下記を参照してください。
さくさくスイッチ(ワンデー)のよくある質問

さくさくスイッチのよくある質問

確認したい内容を下記の「+」からご選択ください。

さくさくスイッチのサービス概要を知りたい

「さくさくスイッチ」は、「So-net 光」「So-net 光 プラス」をご利用中のお客さま向けのオプションサービスです。
高速帯域のネットワークでインターネットをより快適にご利用いただくことができます。

くわしいサービス概要については、下記をご参照ください。
※ 通信速度はベストエフォートのため通信品質・通信速度を保証するものではありません。
さくさくスイッチ

さくさくスイッチのサービス反映タイミングについて知りたい

さくさくスイッチは、申し込み当日または、翌日にサービスが適用となります。
※ 月額料金の課金開始タイミングは、申し込み日からとなります。

さくさくスイッチを申し込みたい

「さくさくスイッチ」のお申し込みは、Web でお手続き可能です。
お申し込みにはお支払い方法の登録が必要となります。

下記のページより、お手続きください。
さくさくスイッチ「お申し込み」

さくさくスイッチをキャンセルしたい

「さくさくスイッチ」は、キャンセルする事が出来ません。
ご利用開始後、解約手続きをお願いいたします。

さくさくスイッチを解約したい

下記より、マイページにログインします。
マイページにログイン後、「オプションサービス」の「さくさくスイッチ」の「オプション解約」より解約が可能です。

マイページ

※ 解約のお手続きをおこなった月の末日までがサービス期間となります。

さくさくスイッチの解約をキャセルしたい

「さくさくスイッチ」は解約をキャンセルすることはできません。
下記より翌月以降に再度、お申し込みをお願いいたします。
さくさくスイッチ「お申し込み」

AIモモ

AIモモに質問する

使い方や推奨環境は、下記ページでご案内しております

この内容はお役に立ちましたか?

はい いいえ