「v6プラス」の各種手続きをしたい

※ 「v6プラス」は日本インターネットエクスチェンジの登録商標です。

• 「v6プラス」を申し込みたい
• 「v6プラス」申し込みキャンセルについて
• 「v6プラス」を解約したい

「v6プラス」を申し込みたい

下記の手順に沿ってお手続きください。

【事前確認】「v6プラス」利用条件の確認

「v6プラス」お申し込み前に、ご契約コースやご利用環境が「v6プラス」が利用できる環境か、下記ページをご確認ください。
「v6プラス」提供条件

【参考】
「v6プラス」のサービス内容につきましては、下記のページをご参照ください。
「v6プラス」 | So-net (ソネット)

1/3 「v6プラス」申込手続き

下記のページへアクセスし、「v6プラス」サービスの申し込み手続きをおこないます。

2/3 「v6プラス」申込完了確認

So-net のマイページまたは So-net 会員アプリに『【So-net】「v6プラス」お申し込み受付け完了のご連絡』が送られますので、手続きが完了したことをご確認ください。

3/3 「v6プラス」ご利用開始

お申し込み完了後、約 1 ～ 2 日程度で「v6プラス」ご利用開始となります。
ご利用状況については下記のページを参考にご確認ください。
「v6プラス」が利用できているか確認する方法を知りたい

■お申し込み後、「v6プラス」が利用できない / 自動的にキャンセルになった場合について
「v6プラス」と同様の他社IPoEサービスをご利用の場合、そちらのサービスの解約が完了するまで「v6プラス」のご利用ができないことがあります。
「v6プラス」と同様の他社サービスをご利用されていないかご確認ください。

※ 自動的にキャンセルとなった場合も同様に他社 IPoE サービスをご利用中の場合がございます。 　
詳細については『「v6プラス」申し込みキャンセルについて』 をご参照ください。

「v6プラス」申し込みキャンセルについて

「v6プラス」を解約したい

So-net 光 10ギガ/S/M/L/ コースをご利用の場合、「v6プラス」での接続となるため、マイページから解約をおこなうことはできません。

解約が必要な場合、下記より So-net サポートデスクへお問い合わせください。
契約内容に関する問い合わせをする

※ 上記クリックいただくと、『AIモモ』が起動します。