So-net 安心サポートでは、以下のようなパソコンや周辺機器に関する幅広いサポートをおこなっています。
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【注意】下記のようなお問い合わせはサポート対象範囲外となります
So-net 安心サポートは、インターネットやパソコンにまつわる疑問や不安を解消するための窓口です。
作業代行のみのお問い合わせには対応いたしませんので、ご了承ください。
(アプリケーションなどのインストールのみ、Word や Excel などによる文書作成、ホームページなどの制作、ネットワークの構築、WEB でのショッピングなど)
また、以下のような場合もサポート対象外となりますので、ご注意ください。
「ハードウェアの故障、修理手配、代替品の提供、ソフトウェアの不具合などに関するお問い合わせ」、「消失したデータの復旧に関するお問い合わせ」
※ 各メーカー窓口、または、So-net訪問サポートサービスのご案内になります。
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