メールアドレスの変更方法

メールアドレスの変更は Web でお手続きいただけます。
お手続き直後から、新しいメールアドレスがご利用いただけます。

下記の手順に沿ってお手続きください。

1/5 マイページにログインします

※ ファミリー会員のメールアドレスの変更をご希望の場合は、ファミリー会員の「ユーザーID」でログインください。

2/5 「So-netのメールアドレス」に現在のメールアドレスが表示されていることを確認します

確認しましたら、「変更」を選択します。

※ 必ず変更するメールアドレスが正しいかご確認ください。

3/5 「変更内容入力」の画面で、以下のように設定します

• 変更する項目を選択してください。：「メールアドレスのみ変更」を選択します
• ご希望のメールアドレス：[ご希望のメールアドレスの ＠ より前の部分] を入力します
• ご利用中メールアドレスの取り扱い：下記の説明をご確認いただき、お好みに応じてご選択ください

※1 選択内容についての詳細は下記ページの「変更前のメールアドレスについて」をご参照ください。
メールアドレス変更サービス

設定しましたら、「次のページへ進む」を選択します。

【参考】メール変更手続き中にエラーコード「LG0960-000142」が表示された場合

4/5 内容をご確認いただき、「変更する」を選択します

※ 変更内容に誤りがある場合は、「前のページヘ戻る」を選択して修正してください。

5/5 「メールアドレス、メールアドレスパスワード変更完了」の画面が表示されます

以上で、メールアドレスの変更手続きは完了です。
「変更後のご注意点」を選択し、変更後の注意点をご確認ください。

※ 変更後の注意点については こちら でもご確認いただけます。

【注意】メールソフトでメールをご利用の場合

メールアドレス変更後の注意点

メールアドレスの変更をおこなった場合、変更完了まで数分 ～ 30 分程度かかる場合があります。
変更完了までは、メールの送受信および Webメールのご利用ができません。

So-net Webメールをご利用の場合

So-net Webメールをご利用の場合は、設定変更は必要ありません。

メールソフトをご利用の場合

メールソフトでメールをご利用の場合、メールアドレスを変更した際は、ご利用のパソコンのメールソフトの設定内容にも新メールアドレスを反映させないと、メールを送受信できなくなります。

下記ページにて、ご利用のメールソフト別に設定方法をご参照のうえ、手順中のユーザー名 (アカウント名) やメールアドレスの入力欄に新メールアドレスを入力しなおしてください。

メール設定確認方法を知りたい

【参考】