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連絡先メールアドレスについて知りたい

ここがポイント!!
● 本ページでは連絡先メールアドレスの登録・変更・削除をご案内しています。

● 下記の目次よりご希望の項目をご選択ください。

● 連絡先メールアドレスについては「連絡先メールアドレス概要」をご参照ください。

<目次>

「連絡先メールアドレス」概要

通常、So-net からの接続サービスに関するご案内や重要なお知らせは、「So-net メールアドレス」にお送りしています。
「連絡先メールアドレス」をご登録いただくと、ご登録いただいたメールアドレスにもお知らせをお送りさせていただきます。

「連絡先メールアドレス」への送信対象外メール

下記のメールは「連絡先メールアドレス」への送信対象外です。
「So-net メールアドレス」宛てのみにお送りさせていただきます。

※ 下記に該当する場合でも、「連絡先メールアドレス」にお送りさせていただく場合があります。

  • キャンペーン・特典などのキャッシュバックに関するメール
  • プロモーションに関するメール
  • プライバシーに係る情報を含むメール
  • コンテンツサービスに関するメール

「連絡先メールアドレス」の登録・変更方法

1/9 マイページにログインします

マイページ

2/9 「お客さま情報」から「連絡先メールアドレス」を選択します。

2/8 「連絡先メールアドレス」から「変更」を選択します。

「連絡先メールアドレス」項目は登録状況に応じて下記が表示されます。

  • 登録が無い場合:「未登録」の表示
  • 現在、登録がある場合:「連絡先メールアドレス」として登録されているメールアドレス

4/9 「連絡先メールアドレス」として使用するメールアドレスを入力します。

入力項目は下記 2 項目です。入力後「確認メールを送信する」をご選択ください。

  • 「連絡先メールアドレス」:登録希望の[メールアドレス]を入力ください。
  • 「連絡先メールアドレス (確認用)」:登録希望の[メールアドレス]を入力ください。

※ ご入力をいただいた 2 項目の内容に差異がある場合、次の画面に進みません。
次の画面に進めない場合は、入力内容に差異がないかご確認ください。

5/9 登録したメールアドレス宛にメールが送信されます。

4/9 「連絡先メールアドレス」として使用するメールアドレスを入力します。』で登録したメールアドレスに届いたワンタイムパスワードをご確認ください。
ワンタイムパスワード確認後、「連絡先メールアドレス」の設定画面にお戻りください。

※ メール送信から 24 時間経過した場合、ワンタイムパスワードは無効となります。

6/9 「ワンタイムパスワード」をご入力ください。

入力後、「確認する」をご選択ください。

7/9 登録の「連絡先メールアドレス」に誤りがないかご確認ください。

ご確認後、「登録する」をご選択ください。

8/9 「閉じる」をご選択ください。

9/9 「連絡先メールアドレス」の登録完了メールが届きます。

本作業で「連絡先メールアドレス」の登録・変更作業は完了となります。

連絡先メールアドレスの削除方法

1/4 マイページにログインします。

マイページ

2/4 「お客さま情報」から「連絡先メールアドレス」を選択します。

3/4「連絡先メールアドレス」から「連絡先メールアドレスの削除」を選択します。

4/4「削除する」を選択します。

以上で、「連絡先メールアドレス」の削除は完了です。

登録後にメールが受信できない場合の対処方法

「連絡先メールアドレス」に登録したが「so-net.ne.jp」からのメールが届かない場合、「so-net.ne.jp」からのメールが受信できる状態となっているかご確認ください。

よりよいサービスのためご協力ください

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