連絡先メールアドレスについて

お客さまが So-net メールアドレス以外にご利用されている携帯電話メールアドレスやフリーメールアドレスを、「連絡先メールアドレス」としてご登録いただけます。
接続サービスに関するご案内や重要なお知らせは、「So-net メールアドレス」と「連絡先メールアドレス」にお送りいたします。

【ご注意】下記のメールは連絡先メールアドレス宛には、お送りしません

【参考】So-net メールアドレス宛にお送りしたメールのご確認方法

連絡先メールアドレスの登録方法

1/8 マイページにログインします

※ ログインの際には、「ユーザーID」と「ユーザーIDパスワード」のご入力が必要となります。
ユーザーID またはユーザーIDパスワードがご不明な場合は、こちら よりご確認ください。

【ご注意】ドメイン指定受信を設定されている場合

2/8 連絡先メールアドレスを登録します

マイページにログイン後、「連絡先メールアドレス」の「変更」を選択し、連絡先メールアドレスの登録をおこなってください。

3/8 「連絡先メールアドレスの登録入力」画面で、連絡先メールアドレスとして使用するメールアドレスを入力します

• 「連絡先メールアドレス」： 連絡先メールアドレスとして登録したい [メールアドレス] を入力します
• 「連絡先メールアドレス (確認用)」：「連絡先メールアドレス」で入力したものと同じ [メールアドレス] を入力します

※ 入力したメールアドレスに誤りがないようご確認ください。

入力しましたら、「確認メールを送信する」を選択します。

4/8 登録した連絡先メールアドレス宛に、登録キーワードが記載されたメールが送信されます

※ コースをお申し込み時に登録される場合
ご登録のメールアドレス宛にワンタイム URL をお送ります。
24 時間以内にアクセスし、「カナ氏名」「生年月日」「So-net にご登録の電話番号」をご入力いただくと登録が完了します。

5/8 「連絡先メールアドレスの登録キーワード入力」で、本登録をおこないます

• 登録キーワード（数字 4 桁）を入力します。

入力が終了したら、「確認する」を選択します。

6/8 「連絡先メールアドレスの登録確認」で、「登録する」を選択します

7/8 「連絡先メールアドレスの登録完了」の画面が表示されましたら、「閉じる」を選択して画面を閉じます

8/8 登録した「連絡先メールアドレス」に登録完了メールが届いていることを確認します

以上で、連絡先メールアドレスの登録が完了です。

連絡先メールアドレスの変更・削除

マイページで、連絡先メールアドレスの変更や削除がおこなえます。
マイページにログインし、「連絡先メールアドレス」よりお手続きください。

※ ご確認の際には、「ユーザーID」と「ユーザーIDパスワード」が必要となります。
ユーザーID またはユーザーIDパスワードがご不明な場合は、こちら よりご確認ください。

連絡先メールアドレスの変更

1. 「マイページ」画面で、連絡先メールアドレスの「変更」を選択します

   マイページにログイン後、「連絡先メールアドレス」の「変更」を選択し、連絡先メールアドレスの登録をおこなってください。
   

2. 「連絡先メールアドレスの登録入力」画面で、以下のように設定します

   

   • 「連絡先メールアドレス」： 連絡先メールアドレスとして登録したい [メールアドレス] を入力します
   • 「連絡先メールアドレス (確認用)」:「連絡先メールアドレス」で入力したものと同じ [メールアドレス] を入力します

   入力しましたら「確認メールを送信する」を選択します。

以上で、連絡先メールアドレスの変更が完了です。

連絡先メールアドレスの削除

1. 「マイページ」画面で、「連絡先メールアドレス」の「連絡先メールアドレスの削除」を選択します

   

2. 「連絡先メールアドレスの削除確認」画面で、「削除する」を選択します

   

以上で、連絡先メールアドレスの削除が完了です。

登録後にメールが受信できない場合の対処方法

メールが受信できない場合は、迷惑メール対策などの為のドメイン指定受信やメール一括受信拒否などの設定が原因の可能性があります。
その場合は、「so-net.ne.jp」からのメールが受信できるように、設定を変更してください。

そのほか、メールの受信ができない場合の対処方法は、下記のページにも記載しておりますのでご確認ください。

メールの受信ができない