Sony
Sony
メニュー
閉じる

会員サポート

So-net 光 電話で FAX が利用できるか知りたい

※ 2018 年 7 月 1 日より、So-net 光 コラボレーションは「So-net 光」に名称を変更いたしました。
「So-net 光 コラボレーション」名称変更のお知らせ

So-net 光 電話での FAX の利用

G3 FAX (一般的なアナログ回線用の機器) はご利用いただけます。

なお、G3 FAX であっても、FAX 送信先 (相手) が ISDN 回線を利用しており、かつ以下のケースに該当する場合のみ FAX 送信ができません。

  • 送信先の G4 FAX が「電話着信のみ許容」の設定をしている場合
  • 送信先の FAX が接続されているターミナルアダプタが「HLC あり」() に設定されている場合
    「HLC」は高位レイヤ整合性 (High Layer Compatibility) の略。通常は ISDN 網内でのみ使用される通信手順です。


G4 FAX (ISDN 回線専用の機器) はご利用いただくことができません。
また、スーパー G3 モードの場合、通信環境によりご利用いただけない場合があります。

よりよいサービスのためご協力ください

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

NURO 光 for マンション、nuroモバイルなどのサポートはこちら

お探しの回答は
見つかりましたか?

モモに聞いて疑問を解決!

  • 個人情報の入力はお控えください。
  • お困りことをLINEでかんたん解決
  • ご入会して間もないお客さまへやってほしい4つのこと
  • あなたにぴったりなコースへ コース変更ナビ
  • 24時間受付 テクニカルQAコミュニティ

オペレーターとチャットで解決

隠す
閉じる

サポート範囲

受付時間 9:00~18:00

plala(Sコース)(旧So-net for ドコモ光)/NURO 光の工事について/ネット接続設定/NURO 光 for マンション/法人サービスなどはチャットサポート対象外となります。
サポート対象外サービスとお問い合わせ先