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So-net 光 (auひかり) のホームゲートウェイを交換したい

ホームゲートウェイ (HGW) の交換

100 Mbps 対応のホームゲートウェイ (BL170HV) から、1 Gbps 対応のホームゲートウェイ (BL900HW) へ交換をご希望の場合は、下記の My au よりお手続きいただけます。
My au
※ お手続きの際には、au ID / パスワードが必要です。
※ au ID / パスワードがご不明な場合、こちら をご参照ください。
※ 交換の際には、交換手数料 3,300 円が発生します。
※ 記載の金額は特に断りがない限りすべて税込金額です。


「BL170HV」以外のホームゲートウェイをご利用の場合や、My au からのお手続きができない場合は、下記の So-netサポートデスクへお問い合わせください。
※ ご契約の内容により、交換できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  技術サポートへ問い合わせをする

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