※ 記載の金額は特に断りがない限りすべて税込金額です。

番号ポータビリティによる電話番号の移行について

電話番号を番号ポータビリティ (MNP) で他社に移行していただくことは可能です。

※ 他の携帯電話会社への MNP 転出と同様に、 ソニーネットワークコミュニケーションズ (株) が 提供する nuroモバイル、0SIM (※１)、PLAY SIM への転出も可能です。
ただし、Prepaid LTE SIM に対しては、電話回線を利用した通話および SMS ができないため、転出はありません。

※１ 2020 年 8 月 31 日（月）をもって「0 SIM」サービス提供を終了いたします。
詳細は下記を参照ください。
「0 SIM」サービス提供終了のお知らせ

上記サービスについて、詳細は下記窓口にお問い合わせください。
お問い合わせ先

「So-net モバイル LTE (データ＋音声)」のプラン解約のお手続き時に、番号ポータビリティ (MNP) をお申し込みください。

So-net にて解約の受付を確認後、MNP 予約番号をご確認いたただけます。
移行先の携帯電話会社へ MNP 予約番号をお伝えいただき、手続きをおこなってください。
MNP 予約番号確認の詳細は、下記を参照ください。
So-net モバイル LTE の番号ポータビリティ (MNP) の予約番号の確認方法を知りたい

※ MNP 予約番号の有効期限は、15 日間となりますのでご注意ください。

※ 有効期限を過ぎて、他社への移行が確認できなかった場合、解約をキャンセルさせていただきます。

音声プランを、他事業者への MNP 転出を利用して解約された場合、転出手続きが完了した日が本サービス解約日となります。
解約月のご利用料金は、日割り計算をおこないません。
なお、転出時の MNP 転出手数料は無料となります。

So-net モバイル LTE の解約は、下記のページよりお手続きいただけます。
So-net モバイル LTE「MNP解約」の流れ

※ 最低利用期間内や、契約更新月以外にご解約をされますと契約解除料が発生いたしますのでご注意ください。