※ 2024 年 3 月以降順次、一定期間ご利用履歴のないメールアドレスを削除する運用を開始いたします。
詳細は下記をご参照ください。
ご利用履歴のないメールアドレスの削除について

メールサービス(G) の POPパスワードは、Web で再設定 (ご希望のパスワードへ上書き) することでご変更いただけます。
お手続き直後から、新しいメールアドレスパスワードがご利用いただけます。

• メールサービス(G) の POPパスワードの変更
  
• 新パスワードをメールソフトへ設定する方法

メールサービス(G) の POPパスワードの変更

以下の手順に沿って、お手続きください。

1/6 手続きページへアクセスします

※ メールアドレスパスワードを変更した際には、あわせてメールソフトの設定変更が必要です。
詳しくは、下記の 新パスワードをメールソフトへ設定する方法 をご覧ください。

2/6 以下のように設定します

• 「ユーザーID」： [ユーザーID] 例) taro_s@aa2
  

• 「ユーザーIDパスワード」： [ユーザーIDパスワード]
  

  ※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。

  ※ ユーザーID やユーザーIDパスワードは、入会証に記載されています。

  ※ 入会証は、ご入会お手続き後 10 日前後でお届けをしている「So-net 契約内容のご案内」に同封されています。
  すでに入会証をお持ちのお客さまで、ユーザーID やユーザーIDパスワードがわからない場合には、こちら をご覧ください。

設定しましたら、「認証」を選択します。

3/6 「POPパスワードを変更する」欄の「変更する」ボタンを選択します

4/6 パスワードを再設定します

新パスワードを設定して、「確認する」ボタンを選択してください。

5/6 「変更する」ボタンを選択します

6/6 POPパスワード変更完了の画面が表示されます

以上で、POPパスワード再設定のお手続きは完了です。

新パスワードをメールソフトへ設定する方法

メールアドレスパスワードを変更した場合、メールソフトの設定内容にも新しいパスワードを反映させないと、メールを送受信できなくなります。
※ メールアドレスパスワードを変更されても、ユーザーIDパスワードや接続用パスワードは変更されませんので、インターネット接続設定の変更などは必要ありません。

下記のページより、ご利用のメールソフトをご選択のうえ、設定の変更をおこなってください。
メールソフトの再設定