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キャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除する方法を知りたい

ここでは、ブラウザのキャシュ(インターネット一時ファイル)を削除する方法についてご案内しております。
下記よりご利用の端末およびブラウザにあわせて「+」をご選択ください。

ご利用のブラウザ名がご不明の場合

Windows (パソコン) をご利用の場合

Microsoft Edge の場合

1/5 Microsoft Edge を起動します

デスクトップやタスク バー上に Microsoft Edge が表示されていない場合は、スタートボタン ( ) からすべてのアプリを表示し、以下のボタンを選択して起動します。

2/5 Microsoft Edge の画面右上の設定メニュー ( ) を選択し、表示されたメニューから「設定」を選択します

3/5 「設定」の画面から「プライバシー、検索、サービス」を選択します

画面左の選択項目が表示されない場合

「設定」の左にある ( ) から選択項目を表示させてください。

4/5 下にスクロールし、「クリアするデータの選択」を選択します

5/5 「閲覧データをクリア」の画面で、「キャッシュされた画像とファイル」を選択し、「今すぐクリア」を選択します

Google Chrome の場合

1/5 Google Chrome を起動します。

デスクトップやタスク バー上に Google Chrome が表示されていない場合は、スタートボタン ( ) からすべてのアプリを表示し、以下のボタンを選択して起動します。

2/5 Google Chrome の画面右上の設定メニュー ( ) を選択し、表示されたメニューから「設定」を選択します。

3/5 画面左側のメニュー「プライバシーとセキュリティ」を選択します

4/5 「プライバシーとセキュリティ」の「閲覧履歴データの削除」を選択します

5/5 「期間」を選択して、「データを削除」ボタンを選択します

削除する期間とデータの種類を選択します。すべてのデータを削除するときは、「全期間」を選択してください。
「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを付けて「データを削除」を選択してください。

Firefox をご利用の場合

本ご案内に関するお問い合わせにつきましては、So-net 安心サポート (有償サポートサービス) にてご対応させていただきます。

1/4 Firefox を起動します

デスクトップやタスク バー上に Firefox が表示されていない場合は、スタートボタン ( ) からすべてのアプリを表示し、以下のボタンを選択して起動します。

2/4 Firefox の画面右上の設定メニュー ( ) を選択し、表示されたメニューから「設定」を選択します

3/4 「プライバシーとセキュリティ」を選択し、「Cookieとサイトデータ」の「データを消去...(L)」を選択します

「Cookie とサイトデータ」は、「プライバシーとセキュリティ」を選択後、表示される右側の画面を下にスクロールすると表示されます。

4/4 「ウェブコンテンツのキャッシュ」を選択し、「消去(L)」を選択します

その他の項目については、必要に応じて選択してください。

この際、しばらくお時間がかかる場合がございます。マウスポインタの砂時計が消えるまでそのままお待ちください。

以上で、キャッシュの削除は完了です。

mac OS (Mac) をご利用の場合

Safari (Mac OS 版) をご利用の場合

1/3 Safari を起動します

2/3 Safari のメニューバーから「開発」を選択します

メニューバーに「開発」が表示されていない場合

メニューバーに「開発」が表示されていない場合は、下記操作をおこなってください。

  1. メニューバーから「Safari」を選択し、「環境設定」を選択します。

  2. 「詳細」を選択し、「メニューバーに"開発"メニューを表示」にチェックを入れます。

上記で、メニューバーに「開発」が表示されますので、あらためて操作をおこなってください。

3/3 「キャッシュを空にする」を選択します


以上で、キャッシュの削除は完了です。

スマートフォンまたはタブレットをご利用の場合

Safari (iPhone / iPad 版) をご利用の場合

1/4 設定のアイコンをタップします

2/4 設定メニューから「Safari」を選択します

3/4 「履歴とWebサイトデータを消去」を選択します

4/4 「履歴とデータを消去」を選択します

以上で、キャッシュの削除は完了です。

Google Chrome (Android 版) をご利用の場合

1/4 Google Chrome を起動します

2/4 Google Chrome の画面右上の設定メニュー (  ) を選択し、表示されたメニューから「履歴」をタップします

3/4 「履歴」の画面から「閲覧履歴のデータを削除…」をタップします

4/4 「キャッシュされた画像とファイル」を選択し、「データを削除」をタップします

以上で、キャッシュの削除は完了です。

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