「So-net ユーザーID 自動変更のご案内」について知りたい
So-net ユーザーID 自動変更のご案内について
So-net では、セキュリティ強化の一環として、以下に当てはまるお客さまに定期的にユーザーID の変更をご案内しております。
- メールアドレスとユーザーID が同じ文字列になっている方
- ユーザーID 変更のお願いメールを複数回送らせていただいた方
- ユーザーID のご変更をされていない方
自動変更の対象となるお客さまには、事前にお知らせ「So-netユーザーID自動変更のご案内」を So-net のマイページ、So-net 会員アプリへお送りしております。
おしらせを受信しましたら、記載のユーザーID の自動変更日までに、お客さまご自身でユーザーID の変更をお願いいたします。
【注意】
期日までにご変更いただけていない場合は、自動変更をおこなわせていただき、変更後のユーザーID を So-net のマイページ、So-net 会員アプリにてお知らせをいたします。
お客さまが記憶されているユーザーID でログインできない場合、ユーザーID の自動変更が実施された可能性がございますので、下記のページをご参照のうえ、ユーザーID をご確認ください。
ユーザーID / パスワードの確認や再設定をしたい
ユーザーID 変更のお手続き
ユーザーID の変更は、下記のマイページよりお手続きいただけます。
マイページ / ユーザーID