一度設定された So-net 光 各プランの工事日の変更は「So-net 光 工事調整事務局」へのご連絡が必要です。
ご利用のエリアを下記よりご選択のうえ、お問い合わせ先の確認方法をご確認ください。

• NTT東日本エリアの場合
• NTT西日本エリアの場合

NTT東日本エリアの場合

マイページに「工事情報」としてお問合せ先が記載されております。

※ 工事日の SMS またはメールが届いている場合は、記載の URL よりお問い合わせいただけます。

※ 「So-net 光 工事調整事務局」などからご連絡をしている場合、ご連絡を差し上げた発信者番号へもお問い合わせいただけます。

NTT西日本エリアの場合

マイページに「工事情報」としてお問合せ先が記載されております。

※ 「So-net 光 工事調整事務局」などからご連絡をしている場合、ご連絡を差し上げた発信者番号へもお問い合わせいただけます。