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ソネットポイントを月額料金に利用できない

ソネットポイントが接続料金に充当、交換できない場合

ソネットポイントが接続料金に充当、交換できない場合には、以下のような原因が考えられます。

※ 翌月以降のご利用料金分を事前に交換することはできません。当月分のみ交換可能です。

※ 当月交換の期限は末日21:59がとなります。

ソネットポイントを月額料金に利用する方法は、下記よりご確認ください。
会員特典・ポイント > ポイントをつかう > So-net月額料金 (つかう)

「【重要】ソネットポイント付与/失効予定のお知らせ」メールについて

付与されたソネットポイントがあるお客さまへお送りしております。
また、失効の予定月の記載もございます。詳しくはマイページよりご確認ください。

ソネットポイント 確認

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使い方や推奨環境は、下記ページでご案内しております

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