Sony
Sony
メニュー
閉じる

会員サポート

So-net 光 (auひかり) の申し込みをキャンセルしたい

申し込みのキャンセル方法

So-net 光 (auひかり) のお申し込みキャンセルは、チャットからお手続きいただけます。
チャットでお問い合わせ

【注意】キャンセルできない場合があります
So-net 光 (auひかり) コースの開通後は申し込みの取り消しはできません。解約扱いとなり、契約解除料や回線工事費残債のご請求が発生しますのでご注意ください。

開通の連絡は『「So-net 光 (auひかり) コース」開通・ご利用開始のご案内』メールにてご案内しております。
また下記「マイページ」でも進捗状況をご確認いただけます。

契約解除料については 「auひかり 諸費用・契約解除料について」をご覧ください。

マイページ / 利用コース

よりよいサービスのためご協力ください

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

NURO 光 for マンション、
nuroモバイル、法人会員などのサポートはこちら

関連する質問

  • お困りことをLINEでかんたん解決
  • ご入会して間もないお客さまへやってほしい4つのこと
  • あなたにぴったりなコースへ コース変更ナビ
  • 24時間以内の回答率95.6% 無料で使えるユーザー間QAコミュニティ サポートコミュニティ

AIモモに聞いて解決