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So-net モバイル LTE 解約時の SIM カード返送先について知りたい

So-net モバイル LTE 解約時の SIM カードの返送先

So-net モバイル LTE を解約された場合には、郵送もしくは宅配便にて、下記の宛先まで SIM カードをご返却ください。

【返送先住所】

〒343 - 0851
埼玉県越谷市七左町4 - 301
So-net物流センター SIM返却係
2019 年 4 月 11 日より、返送先住所が変更になりました。

※ 返却時の料金はお客さま負担 (元払い) となりますので、ご了承ください。

※ ご返却いただけなかった場合、もしくはご返却いただいた商品に破損などが見つかった場合は、損害金をご請求させていただく場合があります。


【返却についてのご注意】
お客さまの私物や、接続コースの機器などをお送りいただくケースが増えております。
SIM カード以外のものを送付しないよう今一度ご確認ください。

※ 誤返却物の取り扱いについて

  • 当社のSIMをご返却される際には、お客さまの私物 (以下、私物品) を誤って送付しないようご注意ください。
  • 私物品については、当社到着後180日間経過したものは廃棄いたします。
  • 私物品の紛失、破損等については一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  • 私物品の返却に掛かる送料はお客さま負担となります。

よりよいサービスのためご協力ください

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