So-net くらしのお守りのよくあるご質問

So-net くらしのお守りの詳細な内容については、下記ページにも記載されております。
So-net くらしのお守り

サービス内容

確認したい内容を下記の「＋」からご選択ください。

So-net くらしのお守りサービスデスクの電話番号や営業時間を知りたい

「So-net くらしのお守りサービスデスク」の電話番号や営業時間は、下記のとおりです。
※ お電話いただく際は、「So-net くらしのお守り番号」をお手元にご用意ください。
※「So-net くらしのお守り番号」がご不明な場合は、こちらからご確認ください。

【So-net くらしのお守りサービスデスク】
・電話番号： 0120-119-030
　※ IP 電話などでフリーダイヤルにつながらない場合には 0422-35-1803 までお電話ください。
　※ 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

・電話受付時間： 24 時間 365 日 (年中無休)
※ サービスのご提供時間は、サービス内容により異なります。
※ お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。
　対応終了後、消去いたします。

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手続き

確認したい内容を下記の「＋」からご選択ください。

So-net くらしのお守りを申し込みしたい

So-net くらしのお守りのお申し込みは、Web でお手続き可能です。
※ 接続コースへの新規お申し込み、コース変更時の同時申し込みも可能ですが、お申し込み経路によっては、お取り扱いがない場合があります。

下記のページより、お手続きください。
So-net くらしのお守りのお申し込み

So-net くらしのお守りの申し込みをキャンセルしたい

So-net くらしのお守りのサービス開始前にサービスをキャンセルしたい場合には、下記のページから「お申し込みキャンセル」のお手続きをおこなってください。
※ お手続きには So-net のユーザーID とユーザーIDパスワードが必要です。
※ ユーザーID やユーザーIDパスワードがご不明な場合は、こちらをご確認ください。
So-net くらしのお守りのお申し込みキャンセル

So-net くらしのお守りを解約したい

So-net くらしのお守りの解約はマイページよりお手続きいただけます。
下記の手順に沿ってお手続きください。
※ お手続きの際には、「ユーザーID」と「ユーザーIDパスワード」のご入力が必要となります。
ユーザーID またはユーザーIDパスワードがご不明の場合は、こちらをご確認ください。

So-net くらしのお守りの解約方法
So-net くらしのお守りを解約後のサービス期間について

So-net くらしのお守りの解約方法

1/7 マイページにアクセスします

下記よりマイページにアクセスします。

オプションサービス・コンテンツサービスご利用状況

お手続きはこちら

2/7 以下のように設定します

「ユーザーID」： [ユーザーID] を入力します例) taro_s@aa2
「ユーザーIDパスワード」： [ユーザーIDパスワード] を入力します
※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。
※ ユーザーID またはユーザーIDパスワードがご不明の場合はこちらからご確認ください。
※ パスワードを確実に入力する方法をこちらでご案内しています。

設定しましたら、「ログイン」を選択します。