ソネットポイントのよくあるご質問
※ ソネットポイントは 2026 年 10 月 31 日をもって終了となります。
新規のポイント付与は 2024 年 9 月 30 日をもって終了となります。
ソネットポイント終了に関するお知らせ
ソネットポイントの確認
マイページにて確認が可能です。
※ ソネットポイントの利用履歴もマイページより確認可能です。
マイページ / ポイント (TOP)
【注意】お知らせ「【重要】ソネットポイント失効予定のご案内」について
ソネットポイントには有効期限があり、失効予定のポイントについては、マイページまたは So-net 会員アプリでお知らせをしております。
また、失効の予定月の記載もございます。詳しくは上記よりマイページをご確認ください。
ソネットポイントと月額料金の充当について
月額料金との充当については、下記ページにてご案内しております。
So-net月額料金（使う）
【ご注意】
解約月無料、または初月解約無料のサービスにつきましては、ポイント交換後、同月内に退会された場合ポイント交換が無効となります。
この場合、交換されたポイントにつきましてはお戻しできません。
So-net 月額利用料金と交換した場合の請求について
ソネットポイントは、交換お手続きをされた月の月額料金に充当されます。
ポイント充当は、翌月のご請求明細にてご確認いただくことが可能です。
例.
2022 年 4 月に交換手続きをした場合、2022 年 4 月の So-net 月額料金に充当できます。
その場合、2022 年 5 月のご請求内訳にて、ポイント利用のご確認が可能です。
月額利用料金に充当したソネットポイントの確認方法
マイページにてご確認いただけます。
以下手順に沿って、ご確認ください。
1/3 マイページにログインします
マイページログイン後、「過去のご請求・お支払いを確認」をご選択ください。
マイページ / 請求・お支払い状況
2/3 「お支払い状況一覧」画面で「明細」を選択します
3/3 「ご請求明細」の下部で、ソネットポイントによるお支払いが確認できます
※ 「内訳」の横にある (+) ボタンを選択すると、ご利用のサービス名が表示されます。
ソネットポイントが接続料金に充当、交換できない場合
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