PIN ロックの解除について

So-net モバイル WiMAX 2+ のPIN コードの入力を 3 回間違えると、PIN ロックがかかります。
※ PIN コードは初期状態では「1234」が設定されています。

【PIN ロック解除方法】
So-net モバイル WiMAX 2+ のご利用中に PIN ロックがかかってしまった場合、「PIN ロック解除コード（8桁）」の入力が必要です。

※ 注意
「PIN ロック解除コード」の入力を 10 回間違えると、完全にロックがかかった状態になります。
そのため、 SIM カードの台紙があるかご確認ください。

• SIM カードの台紙がある場合：台紙裏面に記載している「PIN ロック解除コード（8桁）」を入力してください。

• SIM カードの台紙がない場合：So-netサポートデスクへお問い合わせください。

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【完全にロックがかかってしまった場合】
完全にロックがかかってしまった場合は、お手数ですが、最寄りの au ショップへ So-net モバイル WiMAX 2+ 対応機器をお持ちいただき、ご相談ください。

お近くの auショップは下記のページよりご確認いただけます。
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※ URoad-Home2+ または novas Home+CA をご利用の場合は、So-netサポートデスクへお問い合わせください。
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