• ひかりTV の接続設定について
• ひかりTV の視聴ができない場合

ひかりTVの接続設定について

機器に同梱されたマニュアルに従って接続設定を行ってください。
※ NURO 光の場合はチューナーと ONU を直接 LAN ケーブルで接続します

接続設定にご不明な点がありましたら、ひかりTV カスタマーセンターへお問い合わせください。

ひかりTV かんたん接続・操作ガイド
ひかりTV カスタマーセンター

ひかりTV の視聴ができない場合

まずはパソコン等でインターネットの利用（ホームページの表示など）ができることをご確認ください。
インターネットの利用ができない場合、以下の手順に従い、接続状況の改善をお試しください。

NURO 光の接続ができない

インターネットが利用でき、チューナーを再起動してもひかりTV の視聴ができない場合には、ひかりTV カスタマーセンターへお問い合わせください。

ひかりTV カスタマーセンター