※ 2024 年 3 月以降順次、一定期間ご利用履歴のないメールアドレスを削除する運用を開始いたします。
詳細は下記をご参照ください。
ご利用履歴のないメールアドレスの削除について

メール転送サービスの解約は「転送設定の削除」というお手続きとなりますので、ここでは転送設定の削除方法についてご案内いたします。

• 転送設定の削除方法
• メール転送サービスの一時停止方法

転送設定の削除方法

1/8 「メール転送サービス」のページにアクセスし、メニューから「設定変更」を選択します

※ 「メール転送サービス」のページは こちら からアクセスしていただけます。

2/8 「メール転送サービスの設定変更」の画面で、「設定変更」を選択します

「設定変更」ボタンを選択後、ログイン画面が表示されましたら、設定変更ページへのログインをおこなってください。

3/8 「メール転送サービスのお申し込みと設定変更」の画面で、ユーザーID を確認し「実行」を選択します

4/8 「メール転送設定」の画面で、以下のように設定します

• 「登録されているメールアドレス」： 転送を停止する [転送先メールアドレス] を選択
  ※ 転送先のメールアドレスが 1 件しか設定されていない場合には、自動的に選択されています。

設定しましたら、「確認する」を選択します。

5/8 「転送内容の確認」の画面で、下にスクロールして「転送先メールアドレスの転送設定削除」枠内の「削除する」を選択します

6/8 「転送設定削除の確認」の画面で、「削除する」を選択します

7/8 「転送設定削除の完了」で、「終了」を選択します

8/8 「メール転送サービスの設定完了」で、「閉じる」を選択します

以上で、メール転送サービスの削除は完了です。

メール転送サービスの一時停止方法

1/8 「メール転送サービス」のページにアクセスし、メニューから「設定変更」を選択します

※ 「メール転送サービス」のページは こちら からアクセスしていただけます。

2/8 「メール転送サービスの設定変更」の画面で、「設定変更」を選択します

「設定変更」ボタンの選択後、ログイン画面が表示されましたら、設定変更ページへのログインをおこなってください。

3/8 「メール転送サービスのお申し込みと設定変更」の画面で、ユーザーID を確認し「実行」を選択します

4/8 「メール転送設定」の画面で、以下のように設定します

• 「登録されているメールアドレス」： 転送を一時停止する [転送先メールアドレス] を選択
  ※ 転送先のメールアドレスが 1 件しか設定されていない場合には、自動的に選択されています。

設定しましたら、「確認する」を選択します。

5/8 「転送内容の確認」の画面で、下にスクロールして「転送先メールアドレスへの転送の一時停止と再開」枠内の「変更する」を選択します

6/8 「転送利用状況の変更確認」の画面で、「変更する」を選択します

7/8 「転送利用状況の変更完了」で、「終了」を選択します

8/8 「メール転送サービスの設定完了」で、「閉じる」を選択します

以上で、メール転送サービスの一時停止手続きは完了です。